Strategy Analytics媒體和服務(wù)用戶(hù)體驗分析師暨報告作者Alvin Wu表示,"中國智能手機用戶(hù)比其它國家的用戶(hù)更加廣泛的使用移動(dòng)支付,這是由于中國的用戶(hù)清楚的看到,和現金支付和銀行卡支付比,移動(dòng)支付可以帶來(lái)便利、便捷和經(jīng)濟利益。支付寶和微信支付已在中國被大批零售商支持,而NFC支付的滲透率卻遠遠落后。"
除了調查移動(dòng)支付使用的推動(dòng)因素以及每個(gè)移動(dòng)錢(qián)包的情況,該研究同樣評估了傳統移動(dòng)支付形式的影響,移動(dòng)支付滿(mǎn)意度和安全問(wèn)題。
Strategy Analytics媒體和服務(wù)用戶(hù)體驗總監Nitesh Patel表示,"隨著(zhù)支付寶和微信被廣泛采用,它們的先發(fā)優(yōu)勢為如蘋(píng)果、華為和LG這樣的數字錢(qián)包智能手機廠(chǎng)商帶來(lái)挑戰。支付寶和微信被很好的定位成取代實(shí)體錢(qián)包的移動(dòng)錢(qián)包。然而,我們的研究持續顯示,安全問(wèn)題依舊是所有移動(dòng)支付用戶(hù)最大的擔憂(yōu)。"