市場(chǎng)研究公司Juniper Research最新公布的報告顯示,全球移動(dòng)支付交易的規模預計將在未來(lái)五年增長(cháng)近四倍,總金額超過(guò)1.3萬(wàn)億美元。
這份題為《移動(dòng)支付戰略:近場(chǎng)通信技術(shù)、遠程購物及轉賬(2012~2017年)》的報告發(fā)現,移動(dòng)支付的增長(cháng)主要受實(shí)體商品銷(xiāo)售(遠程購物和近場(chǎng)通信交易)的推動(dòng)。這些交易受到近場(chǎng)通信支持基礎設施廣泛部署和參與移動(dòng)商務(wù)的運營(yíng)商不斷增加的支撐,其價(jià)值有望于2017年占到移動(dòng)支付總價(jià)值的54%。然而,該報告指出,盡管增長(cháng)顯著(zhù),但通過(guò)手機進(jìn)行的實(shí)體商品的銷(xiāo)售只占全球零售交易的4%左右(2017年)。
警告:消費者對近場(chǎng)通信“認識不足”
Juniper的研究顯示,近期近場(chǎng)通信價(jià)值鏈出現的一連串活動(dòng)是一個(gè)轉折點(diǎn)。報告指出,谷歌錢(qián)包、VeriFonePOS終端和運營(yíng)商主導的ISIS及Oscar項目聯(lián)盟是這一領(lǐng)域的發(fā)展重點(diǎn)。然而,該報告告誡說(shuō),近場(chǎng)通信若想發(fā)揮其潛力,那么機制背后的營(yíng)銷(xiāo)戰略必須擴大規模。
該報告的作者溫莎·霍頓博士(DrWindsorHolden)指出:“雖然運營(yíng)商目前正在大規模部署非接觸式基礎設施,但消費者對該技術(shù)認識非常有限。因此,當務(wù)之急是近場(chǎng)通信價(jià)值鏈上的所有成員與公眾一起參與到提高其知名度的活動(dòng)中來(lái),讓大家充分認識到這是一種簡(jiǎn)單、直觀(guān)的付款機制。”