要求多、期望高可以高度概括德勤有限公司（DTTL）今天發(fā)布的第三次年度 （Millennial Survey） 的結果。縱觀(guān)全球，70%的未來(lái)領(lǐng)導者可能會(huì )“拒絕”企業(yè)作為傳統組織必須提供的東西，他們會(huì )傾向于在未來(lái)通過(guò)數字手段獨立開(kāi)展工作。這一發(fā)現和德勤年度“Y 一代”（Generation Y） 研究中的其它發(fā)現表明，如果企業(yè)領(lǐng)導者想要達到“千禧一代”的期望，他們就要面臨巨大的挑戰。
“千禧一代”現在已經(jīng)成長(cháng)為科技和其它行業(yè)的領(lǐng)導者，到2025年，他們將構成全球75%的勞動(dòng)力，而現在他們想要為培養創(chuàng )新思維、發(fā)展他們能力和希望他們?yōu)樯鐣?huì )做出積極貢獻的組織工作。德勤研究還表明，“千禧一代”認為企業(yè)現在做得不夠多，它們還可以培養他們的領(lǐng)導能力，而且需要培養未來(lái)的領(lǐng)導者，尤其是企業(yè)不能讓他們坐等時(shí)間流逝，直至高層崗位出現。
德勤有限公司首席執行官邵思博 （Barry Salzberg） 表示：“要想吸引和留住人才，企業(yè)需要向‘千禧一代’表明自己的創(chuàng )新態(tài)度和對他們世界觀(guān)的認同。我們的社會(huì )—從全球角度來(lái)看—面臨許多重要問(wèn)題，現在很明顯，沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)能夠‘單打獨斗’。通過(guò)合作和結合不同能力，企業(yè)、政府和非政府組織 （NGO） 可以獲得機會(huì )，重新點(diǎn)燃‘千禧一代’的激情，在解決社會(huì )問(wèn)題方面取得真正的進(jìn)展。”
德勤調查的其它重要發(fā)現包括：
- 企業(yè)能夠取得更多成就
大多數“千禧一代”（74%）都認為企業(yè)能夠通過(guò)創(chuàng )造工作崗位（48%）和提高繁榮程度（71%）對社會(huì )產(chǎn)生積極影響，而且他們認為企業(yè)能夠在最受關(guān)注的領(lǐng)域為應對社會(huì )挑戰開(kāi)展更多工作，這些領(lǐng)域包括：資源短缺（68%）、氣候變化（65%）和收入公平（64%）。另外，50%受訪(fǎng)的“千禧一代”想要為具備良好道德操守的企業(yè)工作。
- 政府做得不夠
“千禧一代”表示，政府最有潛力解決最大的社會(huì )問(wèn)題，但他們在大多數情況下都未能做到。近一半“千禧一代”認為，政府在對被認定為重大挑戰的領(lǐng)域產(chǎn)生消極影響，這些領(lǐng)域包括：失業(yè)（47%）、資源短缺（43%）和收入公平（56%）。
- 組織必須培養創(chuàng )新思維
“千禧一代”想要為支持創(chuàng )新的組織工作。事實(shí)上，78%的“千禧一代”在決定是否要為某個(gè)企業(yè)工作的時(shí)候，都被這個(gè)企業(yè)的創(chuàng )新程度所影響，但是大部分人說(shuō)，他們現在的雇主并不會(huì )特別鼓勵他們進(jìn)行創(chuàng )造性思考。他們認為最大的創(chuàng )新障礙是管理態(tài)度（63%）、業(yè)務(wù)結構和程序（61%）與員工能力、態(tài)度及（缺乏）多樣性（39%）。
- 組織必須培養新興領(lǐng)導者
超過(guò)四分之一的“千禧一代”現在“要求給予機會(huì )”來(lái)展現他們的領(lǐng)導能力。此外，75%的“千禧一代”還認為其所在組織應當采取更多培養未來(lái)領(lǐng)導者的措施。
- “千禧一代”迫切希望為社會(huì )做出貢獻
“千禧一代”認為一個(gè)企業(yè)的成功不應該單靠財務(wù)業(yè)績(jì)來(lái)衡量，企業(yè)在設立應該設法實(shí)現的最重要目標的時(shí)候，應當把推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步作為重中之重。“千禧一代”還非常有愛(ài)心，熱心參與“公共生活”：63%的“千禧一代”都向慈善組織捐獻過(guò)，43%的“千禧一代”是積極參加活動(dòng)的志愿者或社區組織的成員，52%的“千禧一代”簽署了請愿書(shū)。
邵思博說(shuō)：“很明顯，‘千禧一代’想要創(chuàng )新，企業(yè)應當聆聽(tīng)他們的意見(jiàn)。除了有助于留住優(yōu)秀人才外，建立創(chuàng )新文化還將通過(guò)為個(gè)體創(chuàng )造機會(huì )，開(kāi)啟下一批改變游戲規則的創(chuàng )新的機會(huì )，從而幫助推動(dòng)發(fā)展。”
