美國在統(tǒng)一通信的其他核心技術應用上也處于領先地位
CTI論壇(ctiforum)4月19日消息（編譯/鄧旭）: 根據研究公司Ovum受統(tǒng)一通信服務提供商Dimension Data委托進行的一次市場調查的結果，美國有84%的企業(yè)已經采用了IP技術。
此次調查覆蓋了全球2710名IT經理和企業(yè)員工，調查結果發(fā)現(xiàn)，全球企業(yè)IP電話普及率的平均水平為75%。
“在美國，我們看到IP電話技術領域比世界任何其他地方的IP電話技術都更加成熟。”Dimension Data公司的融合通信總監(jiān)Scott Cruikshank表示。
“如果你選擇IP電話，你會獲得很多好處。IP電話可以支持企業(yè)員工從工作場所環(huán)境向更大的工作空間過渡。通過IP電話獲得的靈活性促進了這一過渡。你不再受制于一個集中的TDM。”他說。
Cruikshank解釋說，此次調查發(fā)現(xiàn)，美國市場在IP電話方面的成熟性轉化為了統(tǒng)一通信其他核心應用程序的廣泛采用，比如即時通信和網真。
大約有71%的美國大企業(yè)表示他們采用了即時通信技術，而全球平均水平為66%；80%的美國企業(yè)表示他們采用了音頻和網絡會議技術，而全球平均水平為62%，47%的美國企業(yè)表示他們采用了工作空間和協(xié)作工具，而全球平均水平只有39%。
此次調查還發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)美國公司都表示，他們會認真考慮基于現(xiàn)場的托管IP電話解決方案，而 41%的美國企業(yè)會認真考慮標準統(tǒng)一通信的現(xiàn)場托管解決方案。
Cruikshank說，關于自帶設備上班方面，50%的美國企業(yè)表示他們支持員工自帶移動設備上班。而全球范圍內的這一比例為30%，他補充說。
“如果不把統(tǒng)一通信結合到企業(yè)移動戰(zhàn)略中，你就無法獲得真正的企業(yè)移動戰(zhàn)略。你必須要能夠支持統(tǒng)一通信應用，不僅僅要支持辦公室中或公司設備上的應用程序，而且還要支持員工帶到工作環(huán)境中的移動設備上的應用程序。將統(tǒng)一通信集成到這些設備中是極其重要的，也是用戶目前追求的目標。”Cruikshank總結說。
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