CTI論壇(ctiforum)7月17日消息(記者 佳琪):根據Ovum報告,最具成本效益和高效率的醫療服務(wù)提供商去提供更好的服務(wù)方式是必須加強相關(guān)利益合作伙伴之間的合作水平。視頻會(huì )議是實(shí)現這些成果的最佳平臺。
在這份最新報告*,Ovum揭示,當適當地推行視頻會(huì )議于醫療保健系統和工作方法上,這將對護理的成果及病人和醫生的滿(mǎn)意度有顯著(zhù)的影響。特別是當醫療中心需要發(fā)展電子醫療的服務(wù)時(shí),視頻會(huì )議將發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
Ovum的首席分析師,Charlie Davies,說(shuō):“視頻會(huì )議解決方案必須針對不同的使用環(huán)境,例如專(zhuān)科的疾病的診斷和治療來(lái)提供給病人和醫護人員之間的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。所需的設備和網(wǎng)絡(luò )也將有所不同,從需要高速寬帶連接的遠程會(huì )議到普通的桌面和筆記電腦應用。”
根據該報告,實(shí)行視頻會(huì )議有以下幾方面的優(yōu)勢:
- 專(zhuān)科治療網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展– 能連接在不同地方的專(zhuān)業(yè)人員之間的協(xié)作。
- 更公平的衛生保健– 視頻會(huì )議是一個(gè)頗重要的工具,尤其是對居住在偏遠地方的患者, 專(zhuān)家可以通過(guò)虛擬訪(fǎng)問(wèn)來(lái)照料他們。
- 更有效的溝通渠道–通過(guò)面對面的視頻會(huì )議交流往往是更豐富,更有效地提高患者和護理人員的滿(mǎn)意度。
在固定和移動(dòng)寬帶連接的崛起,視頻會(huì )議的前景相當樂(lè )觀(guān),在應用和發(fā)展M2M設備上的互操作性和創(chuàng )新,將支撐其發(fā)展。
該份報告的合著(zhù)者,ovum資深分析師Cornelia Wels-Maug說(shuō):“Ovum相信,由于醫療服務(wù)的不斷發(fā)展將對視頻會(huì )議有相當大的吸收。信息和通信技術(shù)(ICT)的成長(cháng)將會(huì )使遠程會(huì )診變得越來(lái)越普及,并節省成本。”
Cornelia Wels-Maug說(shuō):”醫療專(zhuān)業(yè)人士,服務(wù)提供商和病人,以及培訓和教育之間的互動(dòng),可以促進(jìn)更輕松地使用視頻會(huì )議。澳大利亞各地的大中型醫療企業(yè)之間的視頻會(huì )議服務(wù)的使用量在過(guò)去的一年都有增加。
“電子醫療服務(wù),尤其是在中東,亞太和拉美等新興市場(chǎng)的投資速度將進(jìn)一步推動(dòng)在北美和歐洲的投資。特別是在醫療服務(wù)提供商在特殊的疾病的治療上存在競爭的領(lǐng)域。”