1.用戶(hù)對于某個(gè)品牌信息(buzz)的發(fā)帖的數量;備注以下buzz統稱(chēng)，品牌留言信息，類(lèi)似蜂鳴，發(fā)帖一類(lèi)信息;
2.品牌的信息的曝光度;
3. 隨著(zhù)時(shí)間的變化，品牌留言發(fā)生的變化;
4. 以天為標準，或者廣告投放時(shí)間段內的品牌留言變化情況;
5. 品牌留言的季節性變化;
6. 競爭性(Competitive)的品牌留言信息情況;
7. 品牌留言信息的主題或分類(lèi);
8. 不同社會(huì )化媒體渠道的品牌留言信息(如論壇、社交網(wǎng)站、博客、twitter等);
9. 購買(mǎi)過(guò)程中不同階段產(chǎn)生的品牌留言信息;
10.評估發(fā)布素材的流行程度(如有許多視頻被植入或病毒傳播，那個(gè)效果會(huì )更好呢);
11. 主流媒體的曝光率;
12. 粉絲數目;
13. 跟隨者數目;
14. 好友數目;
15. 粉絲數、跟隨者數、好友數的增長(cháng)速率;
16.傳播的速率;
17. 隨時(shí)間變化，傳播速率的節奏;
18. 第二層級的到達率Second-degree reach(與粉絲、跟隨者以及好友等層面的聯(lián)系);
19.內容被嵌入，組件被安裝的情況;
20. 下載量;
21. 上傳數目;
22. 用戶(hù)初次瀏覽數;
23. 推選，植入的比重;
24. 用戶(hù)收藏，或者標記為好評的數目;
25. 評論的數目和情況;
26. 級別的選定;
27. 在社會(huì )化書(shū)簽收藏的數目;
28. 訂閱數量(如RSS，博客，視頻系列);
29. 綜合瀏覽量(博客，微型網(wǎng)站等);
30. 有效每千次展示的花費，CPM;
31. 通過(guò)社會(huì )化媒體而產(chǎn)生的搜索引擎排名的變化;
32. 社會(huì )化媒體中品牌的推廣情況改變搜索引擎中的聲音份額;
33. 由于社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)而產(chǎn)生的品牌搜索數據量的變化;
34. 品牌留言信息中包含鏈接的比例;
35. 在有影響力的媒體的鏈接排名;
36. 品牌留言信息中包含圖片、視頻、音頻等多媒體信息的比例;
37. 在投放其他媒體時(shí)候，同時(shí)分享在社會(huì )化媒體上的信息量
38.消費者達成的影響力;
39. 發(fā)行渠道的影響力，如博客，新聞;
40. 品牌參與到社會(huì )化媒體中獲得品牌影響力;
41. 目標用戶(hù)的在社會(huì )化媒體中的統計學(xué)數據;
42. 目標客戶(hù)通過(guò)社會(huì )化媒體的到達率;
43. 用戶(hù)使用社會(huì )化媒體的習慣，目標客戶(hù)的興趣點(diǎn)是什么?
44. 社會(huì )化媒體活動(dòng)參與者的地理分部規律;
45. 不同發(fā)帖內容情況下的用戶(hù)反應變化;
46.不同的品牌曝光度下的用戶(hù)反應變化;
47. 社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)事前、事中和事后的用戶(hù)情感的變化曲線(xiàn);
48. 活動(dòng)中用戶(hù)所說(shuō)的語(yǔ)言數量，可以考慮口語(yǔ)，發(fā)言，不同語(yǔ)言等層面;
49. 轉發(fā)社會(huì )化媒體內容使用的時(shí)間分布;
50. 花在轉介社會(huì )化媒體網(wǎng)站的時(shí)間;
51. 用戶(hù)發(fā)現相關(guān)內容的渠道(如搜索引擎、用戶(hù)二次傳播等形式);
52. 點(diǎn)擊數;
53. 源自免費媒體報道的數據流量百分比情況;
54. View-throughs的統計;
55. 互動(dòng)頻次的統計;
56. 互動(dòng)或參與率;
57. 每個(gè)用戶(hù)的互動(dòng)參與的次數;
58. 視頻的瀏覽比例;
59. 投票，調查的參與度;
60. 品牌聯(lián)想度;
61. 品牌購買(mǎi)因素影響力;
62. UGC用戶(hù)產(chǎn)生內容的數目;
63. 虛擬禮物的曝光度;
64. 贈與的虛擬禮物數目;
65. 相對受歡迎的內容;
66. 標簽添加;
67. 標簽的屬性(例如，他們如何配合品牌本身實(shí)際情況);
68. 從第三方社會(huì )化媒體客戶(hù)端或渠道登陸的數據(例如twitter的第三方客戶(hù)端，facebook connect的使用情況)
69. 從其他渠道獲得的注冊數(如網(wǎng)站、桌面應用、手機應用、短信等);
70. 競賽活動(dòng)的參與情況;
71. 聊天室參與人數;
72. 百科奉獻者情況;
73.線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)/社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)項目的留言數或者事件;
74. 能夠被用于其他渠道的由用戶(hù)產(chǎn)生的內容情況;
75. 用戶(hù)協(xié)助情況;
76. 通過(guò)直接互動(dòng)的社會(huì )媒體協(xié)助客戶(hù)比其他渠道(如呼叫中心，店內)的比較;
77. 通過(guò)社會(huì )化媒體，用戶(hù)之間相互聯(lián)系的發(fā)生的影響力;
78. 第一次接觸決議(FCR)的影響(first contact resolution, FCR);
79. 用戶(hù)滿(mǎn)意度;
80. 客戶(hù)反饋的生成量;
81. 通過(guò)社會(huì )化媒體的反饋信息對企業(yè)科研，開(kāi)發(fā)節省的時(shí)間情況;
82. 來(lái)自社會(huì )化媒體反饋的建議執行情況;
83. 對比傳統的科研開(kāi)發(fā)，通過(guò)社會(huì )化媒體可以省下的開(kāi)支;
84. 對線(xiàn)上銷(xiāo)售的影響;
85. 對線(xiàn)下銷(xiāo)售的影響;
86. 折扣贖回率;
87. 對其他線(xiàn)下行為的影響;
88. 信息生成;
89. 產(chǎn)品試用，抽樣情況分析;
90. 訪(fǎng)問(wèn)店面網(wǎng)頁(yè)情況;
91. 由于用戶(hù)評論或評價(jià)產(chǎn)生的轉化率;
92. 用戶(hù)的第一次訪(fǎng)問(wèn)和重復訪(fǎng)問(wèn)的比例，涉及到客戶(hù)的流失率等方面內容;
93. 影響客戶(hù)的終身價(jià)值;
94. 通過(guò)社會(huì )化媒體獲得或留住用戶(hù)的成本;
95. 市場(chǎng)份額的變化;
96. 免費媒體對付費媒體的影響;
97. 對社會(huì )化媒體事件的帖子反饋情況;
98. 社會(huì )化媒體中線(xiàn)下聚會(huì )參與度統計;
99. 自身企業(yè)員工的參與度;
100. 收到求職申請的情況;
