上海交通大學(xué)通信工程專業(yè)畢業(yè)，上海宇高通訊設(shè)備有限公司副總經(jīng)理，超過20年的CTI行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，深耕多媒體記錄產(chǎn)品及應(yīng)用，深度參與過四大行三大運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的呼叫中心建設(shè)，注重為客戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)，客戶遍布全國(guó)各地。

　　吳義君主要文章：