自1999年1月進(jìn)入奧迪堅公司以來曾擔(dān)任過QA測試工程師，TS技術(shù)支持工程師，QA測試部門經(jīng)理，TS技術(shù)支持部經(jīng)理，產(chǎn)品及技術(shù)總監(jiān)等職位，目前主要負(fù)責(zé)QA部門，TS部門以及研發(fā)部門的管理工作。在呼叫中心領(lǐng)域有18年的工作經(jīng)驗，對奧迪堅公司的產(chǎn)品非常熟悉，并了解呼叫中心市場的最前沿技術(shù)，使奧迪堅呼叫中心系統(tǒng)平臺始終走在先進(jìn)技術(shù)的最前沿，為客戶提供成熟、穩(wěn)定且全面的產(chǎn)品與呼叫中心解決方案。
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