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            出版日期:2021年10月25日  星期一

            總第九八七期

            周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
            CTI論壇介紹
             CTI論壇(www.yshhuang.com)定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
            Avaya&阿里云生態(tài)合作在云棲大會(huì)上重磅啟動(dòng)


            10月19日,以前沿·探索·想象力為主題的云棲大會(huì)在杭州舉辦,100+場(chǎng)次的前沿論壇,450+最新科技產(chǎn)品,再次吸引了全世界的目光。Avaya大中華區(qū)總裁富莉莉受邀參會(huì),并在Avaya&阿里云生態(tài)合作儀式上發(fā)表了致詞演講。

            呼叫中心的20個(gè)需求規(guī)劃技巧

            聯(lián)絡(luò)中心勞動(dòng)力資源優(yōu)化(WFO)市場(chǎng)正在轉(zhuǎn)型
            游戲化如何幫助聯(lián)絡(luò)中心更有效地運(yùn)作
            【Genesys博客】7個(gè)醫(yī)療聯(lián)絡(luò)中心最佳實(shí)踐
            低代碼時(shí)代的呼叫中心(三)
            聯(lián)絡(luò)中心座席工作空間的未來
            捷通華聲攜靈云AICC亮相2021電力人工智能大會(huì)
            Avaya Experience Builders推出
            「NLPCC 2021」思必馳 NLU 技術(shù)再突破
            優(yōu)音通信攜手基木魚,推出智能電話服務(wù)
            易谷網(wǎng)絡(luò)助力陽(yáng)光保險(xiǎn)打造行業(yè)首家5G視頻服務(wù)
            Multitech/Ribbon助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服中心SIP賦能
            天潤(rùn)融通:引爆私域裂變轉(zhuǎn)化的新玩法!
            TDCX成功登陸紐交所,聚焦全球客戶體驗(yàn)外包服務(wù)
            VBeT惟貝特新品發(fā)布,為辦公而“聲”
            MyComm:呼叫中心還沒有遷移到云的4個(gè)原因

            《Gartner 2021年UCaaS魔力象限》報(bào)告發(fā)布

            華為張平安:云云協(xié)同,打造三大云上生產(chǎn)線
            中興通訊,數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次邁進(jìn)
            Avaya&阿里云生態(tài)合作在云棲大會(huì)上重磅啟動(dòng)
            不止于此, Poly博詣廣州合作伙伴大會(huì)圓滿舉辦! 
            思科推出Webex Go
            RingCentral在Zoom法庭之爭(zhēng)中敗訴
            Vonage收購(gòu)新加坡對(duì)話商務(wù)提供商Jumper.ai 
            通過完整SIP網(wǎng)絡(luò)路徑節(jié)點(diǎn)排查SIP/VoIP網(wǎng)絡(luò)問題
            華西醫(yī)院x華為:攜手華為智能DC
            科幻感億聯(lián)智慧會(huì)議室,開會(huì)大有不同
            云翌通信受邀參加深圳安博會(huì)
            方位通訊如何助力俄羅斯酒店提升服務(wù)效率
            音視頻資深專家余寶生加盟好視通
            科天云,音視頻物聯(lián)重塑企業(yè)數(shù)智化協(xié)作
            全時(shí)入選Gartner2021會(huì)議解決方案魔力象限

            2021年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)圓滿閉幕

            中國(guó)電信榮獲年度最佳數(shù)字家庭運(yùn)營(yíng)商獎(jiǎng)
            中國(guó)移動(dòng)發(fā)布5G專網(wǎng)產(chǎn)品體系2.0
            中國(guó)聯(lián)通5G賦能千行百業(yè)成果巡禮
            愛立信公布2021年第三季度財(cái)報(bào)
            諾基亞與T-2簽署5年5G合同助力打造更優(yōu)質(zhì)5G體驗(yàn)
            中國(guó)聯(lián)通5G助推工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)揚(yáng)帆起航
            中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)劉烈宏出席 2021世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)
            中國(guó)移動(dòng)與遼寧省政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
            中國(guó)聯(lián)通深度參與2021世界VR大會(huì)
            中興通訊5G網(wǎng)云數(shù)智協(xié)同助力智慧物聯(lián)
            中國(guó)移動(dòng)亮相2021全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)
            愛立信攜手MediaTek,推動(dòng)5G毫米波商用進(jìn)程
            浙江聯(lián)通助力浙江省旅游投資集團(tuán)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革
            中興通訊攜手YesWeHack擴(kuò)展漏洞賞金計(jì)劃
            京信通信參加2021中國(guó)國(guó)際信息通信展

            人才招聘欄目

            中興通訊2022校園招聘全球啟動(dòng)
            2022屆華為應(yīng)屆生招聘 | 華為智能協(xié)作產(chǎn)品部
            中關(guān)村科金招募|前端工程師、大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師
            鼎信通達(dá)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司誠(chéng)聘
            AudioCodes奧科 We are hiring
            Equiinet招聘渠道經(jīng)理:英雄不問出處
            ALE China 2022校園招聘燃情啟動(dòng)!
            Avaya招聘 | 售前技術(shù)專家
            過年不打烊 | 億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2021春招提前批啟動(dòng)
            江湖快報(bào)!捷通華聲招人啦!
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            《Genesys Outbound 解決方案手冊(cè)》 
            《掌握數(shù)字化客戶交互的五個(gè)步驟》
            《2021認(rèn)知智能發(fā)展研究報(bào)告》
            《掌握消息傳遞應(yīng)用程序的實(shí)用指南》
            EPOS《理解聲音體驗(yàn)》
            《世界互聯(lián),Genesys云客服體驗(yàn)》



            2021中國(guó)呼叫中心及
            企業(yè)通信大會(huì)


            2020年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選
            2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
            10月/深圳


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