400電話汽車(chē)行業(yè)解決方案分析。隨著國(guó)民生活水平的提高，汽車(chē)行業(yè)也愈發(fā)繁榮，各類汽車(chē)行業(yè)也如雨后春筍般冒出，如尤其是O2O汽車(chē)——人人車(chē)、瓜子車(chē)、淘車(chē)網(wǎng)等，雖然選車(chē)渠道多，但大眾對(duì)汽車(chē)的要求是一致的，就是要求汽車(chē)性能。之前大眾在乎的是汽車(chē)安全、舒適度等，隨著科技的發(fā)展，大眾除汽車(chē)基礎(chǔ)要求外，還追求汽車(chē)的智能化，其中就包括汽車(chē)能實(shí)現(xiàn)呼叫中心功能。
汽車(chē)行業(yè)通信需求
1、詳細(xì)記錄客戶信息，只要客戶信息一查詢，對(duì)汽車(chē)的要求、喜歡的品牌、顏色等一目了然，不用重復(fù)調(diào)查，可快速制定針對(duì)性的銷(xiāo)售方案；
2、顧客與客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地聯(lián)系，聊天記錄PC與移動(dòng)端共享、同步；
3、全年無(wú)休全天候售后服務(wù)。
400電話汽車(chē)行業(yè)解決方案
1、商客通400電話CRM功能：所有信息均保持在云端，客戶信息360度記錄與維護(hù)，只要咨詢過(guò)汽車(chē)相關(guān)事宜，客戶經(jīng)理都能夠第一時(shí)間掌握，靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略，提高汽車(chē)成交率。
1、商客通400電話企信IM功能：類似企業(yè)QQ、微信，屬于公司內(nèi)部自己的聊天工具，不與企業(yè)外部互通，將外部工作干擾及企業(yè)信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)降到最低，保證了企業(yè)信息的安全，也讓企業(yè)內(nèi)部員工間的溝通更加便捷、安全。
3、商客通400電話 實(shí)行7*24小時(shí)專業(yè)售后服務(wù)，不僅售后客服7*24小時(shí)，運(yùn)維技術(shù)人員同樣7*24小時(shí)，提交問(wèn)題不等待，立刻在線解決，幫助汽車(chē)行業(yè)快速解決通信問(wèn)題，快人一步。
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