一、申請流程
400電話(huà)申請流程：400電話(huà)向運營(yíng)商直接申請，或向運營(yíng)商代理申請，預存話(huà)費即可開(kāi)通400電話(huà);
95XXX電話(huà)申請流程：
1、向工信部申請《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。
2、獲批后，在營(yíng)業(yè)執照增加呼叫中心業(yè)務(wù)范圍。
3、同時(shí)向工信部申請95電話(huà)號碼使用證。
4、95短號審批后，向業(yè)務(wù)開(kāi)通省份通管局備案95電話(huà)號碼及開(kāi)通組網(wǎng)方式。
5、申請者自行聯(lián)系電信運營(yíng)商組網(wǎng)開(kāi)通。
二、相同點(diǎn)
1、95電話(huà)和400電話(huà)主叫均市話(huà)收費。
2、400電話(huà)和95電話(huà)均為全國統一號碼，任何省市撥打，均無(wú)需加撥區號。
3、400電話(huà)和95電話(huà)均為主叫被叫費用分攤。主叫付市話(huà)費，被叫承擔長(cháng)途費用。
三、不同點(diǎn)
1、95電話(huà)由企業(yè)向工信部(原信息產(chǎn)業(yè)部)申請;400電話(huà)向電信運營(yíng)商申請，如聯(lián)通，電信及移動(dòng),也可以在代理商處申請。
2、95電話(huà)是以每6秒為一計費單位;400電話(huà)以每1分鐘為一計費單位。
3、95電話(huà)申請需要兩部分費用，一部分為工信部收取的功能費，每年約2.4-24萬(wàn)左右。另外一部分是由企業(yè)向電信運營(yíng)商租賃長(cháng)途電路的費用，一個(gè)E1的電路約3000元/月;400電話(huà)企業(yè)僅需承擔長(cháng)途部分資費，400電話(huà)資費標準0.6元/分鐘，在代理商處辦理的資費在0.1元/分鐘到0.3元/分鐘不等。
4、企業(yè)申請95電話(huà)，需要自行與各省運營(yíng)商分別接入;400電話(huà)申請，只需要去營(yíng)業(yè)廳或者代理商處辦理即可，無(wú)需任何其他工作和費用。
5、95電話(huà)由于號碼位數少，基本提供給大型企業(yè);而400電話(huà)不同，往往有百萬(wàn)級別的號碼，適合任何企業(yè)。
6、95電話(huà)申請時(shí)間約3個(gè)月;400電話(huà)申請僅需3天。
7、95號碼可統一呼入呼出號碼，且客戶(hù)接聽(tīng)是免費的;400目前只能統一呼入號碼。
8、95號碼具有終身唯一性;400號碼可以被轉讓或是其他企業(yè)續用。
9、95號碼的技術(shù)已經(jīng)很純熟，通話(huà)質(zhì)量有保障，基本不受外界因素的影響;400號碼的通話(huà)質(zhì)量關(guān)乎運營(yíng)商的服務(wù)器運作情況。
10、400號碼設有月/年最低消費;95號碼按實(shí)際話(huà)費扣款。
四、優(yōu)勢
400電話(huà)更適合初創(chuàng )企業(yè)或中小型企業(yè)，成本較低;
95電話(huà)適合大型或跨國企業(yè)，具備一定實(shí)力的要求，有品牌形象，可做呼叫中心坐席外包服務(wù)。
優(yōu)音官網(wǎng)：http://www.uin400.cn/
信通官網(wǎng)：http://www.trust400.com/
咨詢(xún)熱線(xiàn)：4000-180-698
