其實(shí)早在今年3月,金融公司的曾先生已經(jīng)撥打了簡(jiǎn)呼咨詢(xún)熱線(xiàn),想要了解電話(huà)銷(xiāo)售系統,提出需要安裝5~6個(gè)坐席的要求。后來(lái)因為公司還沒(méi)開(kāi)張,很多都在籌備中,就先不考慮安裝。三個(gè)月里金融公司都沒(méi)有再咨詢(xún),沒(méi)想到到了6月初,再次來(lái)電找到了銷(xiāo)售部,表示現在可以安裝電話(huà)銷(xiāo)售系統。金融公司認為,簡(jiǎn)呼具有本地行業(yè)優(yōu)勢、性?xún)r(jià)比高,值得信任。所以即使時(shí)隔一段時(shí)間,依然選擇使用簡(jiǎn)呼的產(chǎn)品。

在現場(chǎng)安裝使用時(shí),曾先生說(shuō)錄音功能最符合公司的需求,可以錄下與客戶(hù)的對話(huà),并且可以重聽(tīng),回訪(fǎng) 時(shí)就能有針對性地進(jìn)行對話(huà),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
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