指揮調度系統歷經(jīng)模擬調度、數字調度、IP調度三個(gè)階段，在各個(gè)階段，相關(guān)企業(yè)都研制了各自的調度通信產(chǎn)品和提出了相關(guān)的解決方案。
隨著(zhù)開(kāi)源軟交換技術(shù)的不斷成熟，現在越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入了基于開(kāi)源軟交換系統進(jìn)行調度系統的研發(fā)，各類(lèi)調度系統供應商如雨后春筍在神州大地遍地開(kāi)花。在調度系統蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了一些問(wèn)題。最突出的就是各家調度系統提供商開(kāi)始大打價(jià)格戰，導致調度系統這個(gè)本來(lái)需要嚴肅對待的產(chǎn)品，陷入了資金不足，研發(fā)不力，突發(fā)事件發(fā)生時(shí)可能調度不靈的問(wèn)題。因為，對任何廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，高利潤才會(huì )帶來(lái)高收入，高收入才會(huì )去投入大量研發(fā)，投入大量研發(fā)才會(huì )做出穩定可靠的產(chǎn)品。
針對上述困局，唯有徹底釜底抽薪，才能將這個(gè)通信調度市場(chǎng)盤(pán)活。主要理念是回歸問(wèn)題的本質(zhì)。對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，希望得到一套穩定可靠滿(mǎn)足應對突發(fā)事件的通信調度系統；對于集成商來(lái)說(shuō)，希望產(chǎn)品供應商的產(chǎn)品穩定可靠，性?xún)r(jià)比高，同時(shí)提供不間斷的產(chǎn)品服務(wù)；對于產(chǎn)品供應商來(lái)說(shuō)，希望自己的產(chǎn)品能被市場(chǎng)認可，并獲取自己研發(fā)產(chǎn)品所得的回報。
那么，解決困局就需要重新分配各方的利益。在橫向協(xié)商和縱向協(xié)商共存的情況下，總有一方需要自我革命，才能將整個(gè)困局解決，實(shí)現多方共贏(yíng)。在某一方自我革命的時(shí)候，有兩種結果，一種是從此一蹶不振，另一種是成為所處鏈條的某一節點(diǎn)成為巨頭。
三眾博遠作為一家通信調度產(chǎn)品研發(fā)廠(chǎng)家，歷經(jīng)三年，將整套指揮調度通信系統研發(fā)穩定可運行。但在市場(chǎng)推廣過(guò)程中，發(fā)現酒香也怕巷子深。我們經(jīng)過(guò)深思熟慮，決定采用“軟件全免費，技術(shù)服務(wù)按需收費”的策略，為指揮調度通信市場(chǎng)開(kāi)辟一條新路。
在整個(gè)發(fā)展思路中，免費提供整套調度通信軟件是最基礎的環(huán)節。這就要求，軟件必須穩定可靠，能真正應用到用戶(hù)的實(shí)際應用場(chǎng)景中，能為客戶(hù)解決實(shí)在的通信問(wèn)題。針對這一點(diǎn)，也是一個(gè)技術(shù)型公司應該做到的，這是一個(gè)技術(shù)型公司存在的基本要求。在此基礎上，不斷搜集整合各類(lèi)用戶(hù)的需求，努力推出一套適合各種應急調度場(chǎng)景的通信平臺軟件。
現有的指揮調度系統涵蓋了如下功能模塊：
★ 語(yǔ)音調度
★ 視頻調度
★ GIS調度
★ 指令調度
★ 群組調度
★ 預案管理
