ERP軟件核心功能介紹

        ERP系統從最基本的層面上來(lái)看，分為：財務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理。從另一個(gè)層面上來(lái)看有4個(gè)全景：供應全景、消費全景、生產(chǎn)全景和知識全景，分別對應供應鏈管理SCM、客戶(hù)關(guān)系管理CRM、產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識管理KM，4個(gè)全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎上進(jìn)行的，如果說(shuō)第一層面的4種管理是信息化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。
　　ERP功能介紹近來(lái)很多企業(yè)在準備上ERP系統，但他們選型時(shí)卻被ERP軟件眾多的功能所迷惑，不知該如何對不同的產(chǎn)品進(jìn)行比較。錯誤的選型將直接導致實(shí)施困難甚至失敗。
　　ERP的功能層次
　　ERP的功能涵蓋面非常廣，不僅涉及到企業(yè)管理的方方面面，還有人機工程方面的、IT方面的，這些因素都影響到ERP軟件的使用效果。我們認為可以采用黑箱理論全面地描述其功能。將ERP軟件包視為黑箱，則其功能體現在與周?chē)�環(huán)境的相互作用上，并在相互作用中表現出其功能中表示ERP軟件包的功能通過(guò)實(shí)施ERP后在企業(yè)的各類(lèi)管理事務(wù)中得到全面體現，ERP的功能主要展現給三類(lèi)人員，為了能滿(mǎn)足這三種作用者的各自需要，ERP軟件通過(guò)三層功能來(lái)體現這些功能。
　　ERP使用者與對應功能對照據庫ERP作用者對應功能層名稱(chēng)功能體現一線(xiàn)使用操作人員應用層界面友好性，使用方便性，各類(lèi)輸入輸出滿(mǎn)足業(yè)務(wù)流程，符合人機工程的要求中高層企業(yè)管理者戰術(shù)業(yè)務(wù)層和戰略管理層企業(yè)的五個(gè)基本職能：計劃、控制、組織、領(lǐng)導、決策的體現。維護開(kāi)發(fā)人員計算機技術(shù)層對硬件平臺、操作系統平臺、數據庫平臺、網(wǎng)絡(luò )平臺、二次開(kāi)發(fā)接口、系統設置的靈活性和適應性。
　　ERP軟件包應用層體現給使用操作人員友好界面，接受來(lái)自外界的業(yè)務(wù)信息，輸出ERP的反饋和控制信息。如界面的設計風(fēng)格、提供的在線(xiàn)幫助、數據的反查、報表功能等均屬該層提供的范圍。
　　ERP軟件包業(yè)務(wù)層接受來(lái)自應用層的信息，通過(guò)內部封裝設定的商業(yè)規則，經(jīng)過(guò)運算后反饋給應用層。如銷(xiāo)售控制、訂貨策略、發(fā)貨策略、生產(chǎn)計劃種類(lèi)等是對企業(yè)戰術(shù)管理層的事務(wù)描述。
　　ERP軟件包技術(shù)層對業(yè)務(wù)層運算提供技術(shù)實(shí)現平臺，包括支持的操作系統類(lèi)型、數據庫種類(lèi)、與不同應用系統的接口等。
　　實(shí)際上，ERP軟件包可在應用層、業(yè)務(wù)層、技術(shù)層等不同層次上相互比較。隨著(zhù)內、外部供應鏈的連接，未來(lái)不但企業(yè)外部各種ERP軟件包需要通訊，企業(yè)內部本身不同的應用系統，甚至ERP軟件包也需要通訊，EFP模型可為這種通訊建立規則或協(xié)議，并逐步形成ERP的設計標準。
　　ERP的具體功能點(diǎn)
　　不同ERP軟件包對MFP模型的覆蓋程度相差甚遠，可以認為覆蓋面積愈大功能愈強。對每個(gè)具體企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP功能點(diǎn)強不等于合適企業(yè)。企業(yè)應根據自己的管理業(yè)務(wù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程中主體活動(dòng)的細分程度選擇ERP軟件包中的主體功能、必要功能、輔助功能等。這正如我們在購買(mǎi)計算機時(shí)采取的策略一樣，即不一定選擇最好的，但是選擇合適的。
　　結束語(yǔ)
　　由于商品化軟件包需要考慮眾多企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規則，因此，軟件包的功能復雜，企業(yè)在ERP選型時(shí)需要針對具體的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行功能抽取。當深入到流程和步驟一級來(lái)了解企業(yè)的需求和ERP功能的匹配程度后，企業(yè)的ERP選型將更加科學(xué)、細致。