網(wǎng)絡(luò)的通信方式日漸普及，但傳真無論是一種使用習(xí)慣、還是基于安全考慮，仍在通信現(xiàn)代化的今天占有不容忽視的地位。在科技發(fā)達(dá)的日本，傳真仍在其通訊中占據(jù)重要的地位。日本內(nèi)閣府稱，2011年，幾乎100%的商業(yè)辦公室及45%的個(gè)人家庭擁有傳真機(jī)。
傳真的安全性凸顯了其作為通訊方式的優(yōu)勢。日本中型企業(yè)114銀行（114Bank）仍然使用傳真來處理多數(shù)用戶的業(yè)務(wù)。該行分行副行長義井幾一郎（Kiichiro Yoshii，音譯）說，“使用傳真機(jī)的歷史很悠久，這使得傳真機(jī)在充斥著黑客和病毒的時(shí)代似乎更安全。”傳真不易受到病毒和黑客的攻擊，同時(shí)安全性在金融業(yè)中又顯得異常重要，所以傳真并沒有被摒棄反而被廣泛運(yùn)用。
傳真使得精益求精的日本人在業(yè)務(wù)上做得更紅火。菅原由一郎（Yuichiro Sugahara，音譯）先生曾試著通過網(wǎng)絡(luò)接受訂單，結(jié)果銷售量迅速下滑。現(xiàn)在，他的Tamagoya公司生意非常紅火。每天早上收到數(shù)以萬計(jì)的訂單，它們多數(shù)是通過傳真機(jī)發(fā)來的。
正是由于日本對于使用習(xí)慣的堅(jiān)持，大部分日企每天面對大量傳真的接收和處理的問題，索尼公司在行業(yè)的傳真管理方面提供了可借鑒的范本，利用WaveFax傳真服務(wù)器系統(tǒng)，使索尼中國有效安全地提高傳真處理效率，如實(shí)現(xiàn)傳真的智能收發(fā)、利用系統(tǒng)進(jìn)行傳真自動(dòng)分發(fā)等，有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、高效化，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭差異性奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
