網(wǎng)絡(luò )的通信方式日漸普及，但傳真無(wú)論是一種使用習慣、還是基于安全考慮，仍在通信現代化的今天占有不容忽視的地位。在科技發(fā)達的日本，傳真仍在其通訊中占據重要的地位。日本內閣府稱(chēng)，2011年，幾乎100%的商業(yè)辦公室及45%的個(gè)人家庭擁有傳真機。
傳真的安全性凸顯了其作為通訊方式的優(yōu)勢。日本中型企業(yè)114銀行（114Bank）仍然使用傳真來(lái)處理多數用戶(hù)的業(yè)務(wù)。該行分行副行長(cháng)義井幾一郎（Kiichiro Yoshii，音譯）說(shuō)，“使用傳真機的歷史很悠久，這使得傳真機在充斥著(zhù)黑客和病毒的時(shí)代似乎更安全。”傳真不易受到病毒和黑客的攻擊，同時(shí)安全性在金融業(yè)中又顯得異常重要，所以傳真并沒(méi)有被摒棄反而被廣泛運用。
傳真使得精益求精的日本人在業(yè)務(wù)上做得更紅火。菅原由一郎（Yuichiro Sugahara，音譯）先生曾試著(zhù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接受訂單，結果銷(xiāo)售量迅速下滑。現在，他的Tamagoya公司生意非常紅火。每天早上收到數以萬(wàn)計的訂單，它們多數是通過(guò)傳真機發(fā)來(lái)的。
正是由于日本對于使用習慣的堅持，大部分日企每天面對大量傳真的接收和處理的問(wèn)題，索尼公司在行業(yè)的傳真管理方面提供了可借鑒的范本，利用WaveFax傳真服務(wù)器系統，使索尼中國有效安全地提高傳真處理效率，如實(shí)現傳真的智能收發(fā)、利用系統進(jìn)行傳真自動(dòng)分發(fā)等，有助于實(shí)現業(yè)務(wù)流程的標準化、高效化，從而為實(shí)現企業(yè)競爭差異性奠定堅實(shí)的基礎。
