互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與環(huán)境進(jìn)一步成熟,云計算和大數據的洗禮,智能終端進(jìn)一步普及,讓受地域限制和時(shí)間限制的企業(yè)通訊辦公加速向虛擬化、移動(dòng)化、平臺化等方向轉變,使得用戶(hù)隨時(shí)、隨地、隨身獲取工作信息成為可能,給傳統的企業(yè)通訊辦公帶來(lái)顛覆性的改變。
從一個(gè)IT經(jīng)理的角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)企業(yè)即時(shí)通訊逐步走向成熟,也將逐漸從功能、產(chǎn)品的較量逐漸轉向理念、模式和服務(wù)的競爭上來(lái)。未來(lái)市場(chǎng),誰(shuí)能給企業(yè)提供更加安全、自由、自主的企業(yè)即時(shí)通訊系統,誰(shuí)能通過(guò)新理念,新模式為企業(yè)提供更多個(gè)性化服務(wù),才能真正成為企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)的優(yōu)勝者。
作為當下最熱門(mén)的應用,企業(yè)即時(shí)通訊通過(guò)改善辦公環(huán)境、保障信息安全、提升響應速度、降低辦公成本、打破溝通壁壘等方面為企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值,成為當今企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。以時(shí)下最受歡迎的匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊(www.wiseuc.com)為例,上線(xiàn)幾年時(shí)間就擁有數十萬(wàn)家企業(yè)注冊使用,主要原因可歸納為以下幾點(diǎn):
改善辦公環(huán)境:打造企業(yè)信息安全邊界
改善企業(yè)辦公環(huán)境、剔除娛樂(lè )化因素、保障企業(yè)信息安全,是廣大企業(yè)上企業(yè)即時(shí)通訊系統的基本出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)在企業(yè)內部服務(wù)器或租用的服務(wù)器上安裝部署匯訊WiseUC,局域網(wǎng)溝通模式剔除了娛樂(lè )性因素的打攪,讓員工的精力都放到日常工作中來(lái),效率更有保障。同時(shí),所有信息均在企業(yè)內部服務(wù)器上流轉,所有記錄備份可查,信息安全更有保障。
提升響應速度:打破企業(yè)內部溝通壁壘
企業(yè)即時(shí)通訊系統要適應企業(yè)復雜的邏輯上的業(yè)務(wù),就必須打破企業(yè)內部的溝通壁壘,實(shí)現內部各系統的無(wú)縫集成。從需求確定到開(kāi)發(fā)部署上線(xiàn),時(shí)間越長(cháng)IT系統集成的價(jià)值就越低,若企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生變化,原有的方案就得推翻重來(lái),企業(yè)即時(shí)通訊軟件廠(chǎng)商必須給予很有利的支持,系統集成速度要快。
匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊基于標準的Webservice接口,與郵箱、OA、ERP、電話(huà)、IBM TIM、數據采集中心等絕大部分企業(yè)辦公系統數百個(gè)成功實(shí)施項目,涉及國內大部分主流軟件廠(chǎng)商的系統集成經(jīng)驗,為廣大企業(yè)推出了:“第三方系統及定義集成服務(wù)模式”,支持使用多種加密算法與編碼格式,并提供大量的用戶(hù)變量字段(賬戶(hù)、密碼、電話(huà)、郵箱、部門(mén)、職務(wù)等)供第三方集成時(shí)使用,把獨立的信息系統中的流程和數據都串聯(lián)起來(lái),通過(guò)單點(diǎn)登入和消息推送更好地推動(dòng)各個(gè)系統之間的信息流轉。
融入新技術(shù):云服務(wù)降低企業(yè)運營(yíng)成本
提及企業(yè)即時(shí)通訊不得不提及云計算,云計算通過(guò)資源的虛擬化和調度實(shí)現資源分配使用的合理化,以此降低成本并促進(jìn)創(chuàng )新。匯訊WiseUC通過(guò)與阿里云的合作,廣大企業(yè)可將電腦服務(wù)器放在云端,或直接租用匯訊提供的云服務(wù)器,按照具體的使用流量付費,最大化地位企業(yè)節省運營(yíng)成本。
在不同的時(shí)代,企業(yè)自身的需求點(diǎn)也是不同的,但是配備一套高效溝通的企業(yè)即時(shí)通訊系統,對提升企業(yè)響應速度,消除企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的信息延遲,還是非常有幫助的。隨著(zhù)大數據和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸融入企業(yè)即時(shí)通訊中,高效的協(xié)作、便捷的溝通、移動(dòng)化辦公必將進(jìn)一步提高企業(yè)的辦公效率,為企業(yè)創(chuàng )造出更大的價(jià)值。