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    從北漂到呼叫中心總經(jīng)理

    --安耐馳呼叫中心總經(jīng)理李瑜晶的成長(cháng)之路

    2013-09-26 11:10:44   作者:鐘山嘯   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      北漂,也稱(chēng)北漂一族。是特指來(lái)自非北京地區的、非北京戶(hù)口的、在北京生活和工作的人們。北漂一族在來(lái)京初期都很少有固定的住所,搬來(lái)搬去的,給人漂乎不定的感覺(jué),其自身也因諸多原因而不能對北京有更多的認同感,故此得名。

      坐在記者面前的李瑜晶,方方正正的腦袋,線(xiàn)條輪廓都有些粗獷,不開(kāi)口還以為是個(gè)北方漢子,但那濃濃的鄉音卻揭示著(zhù)其實(shí)際上是一個(gè)來(lái)自四川的小伙兒。現任安耐馳呼叫中心總經(jīng)理的他,就屬于北漂一族。
     

      成長(cháng)

      記: “生在四川,是什么樣的機緣讓你來(lái)到了北京?來(lái)到北京之后又走過(guò)了怎樣的路?”

      李: “我35年前出生在四川一個(gè)距離南充、綿陽(yáng)、廣元都差不多遠近的農村里。老家是個(gè)很窮的地方。居住條件簡(jiǎn)陋,交通也不方便。我的父母都是農民,父親在村子里是做會(huì )計的,還算有點(diǎn)學(xué)問(wèn)。我后來(lái)上學(xué)時(shí)學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè),也跟家里的傳承有關(guān)。父輩的想法是會(huì )計或者教師這樣的職業(yè)永遠會(huì )有,有工作就有飯吃。

      我的性格偏內向,適合學(xué)數理化等科目,而人文科目就稍差一些了。我們的學(xué)校是個(gè)中專(zhuān)類(lèi)院校,在南充。它里面也設置了大專(zhuān)和本科。我是97屆的,到2000年畢業(yè)的時(shí)候正趕上了畢業(yè)分配的改革,也就是計劃分配逐步朝著(zhù)市場(chǎng)擇業(yè)轉變。我當時(shí)面臨著(zhù)兩種選擇,即可選擇服從分配,又可以選擇自主擇業(yè)。

      如果我選擇服從分配,是可以回到縣城去工作的。但是家里窮,育兒讀書(shū)就是希望通過(guò)上學(xué)這條路來(lái)改變家族的命運。所以我選擇留在南充自主擇業(yè)也就成為了必然。雖然我學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè),但是十多年來(lái),自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)與會(huì )計有關(guān)的工作。上學(xué)終究變成了走出農村的一個(gè)跳板。

      我從學(xué)校出來(lái)之后進(jìn)了南充當地的一家公司,做市場(chǎng)工作,實(shí)際上是打雜。我們同學(xué)里面大多數人選擇去深圳或者寧波。去深圳是因為那里工廠(chǎng)多,而寧波是因為那里貿易很發(fā)達,我們學(xué)會(huì )計的容易找到工作。

      我在學(xué)校的時(shí)候,就經(jīng)常利用周六日在南充市做一些推銷(xiāo)的工作,比如說(shuō)洗發(fā)水等。有點(diǎn)勤工儉學(xué)的味道,用來(lái)補貼學(xué)雜費,也減少了家里的負擔。至于我最終選擇來(lái)北京發(fā)展,跟我的勤工儉學(xué)經(jīng)歷不無(wú)關(guān)系。一是北京在我心中是個(gè)很神圣的地方,好男兒立志就應該朝著(zhù)最高的目標定位。二是我不喜歡一輩子和數字打交道,所以去深圳和寧波做會(huì )計并不是我的理想。

      我畢業(yè)時(shí)南充有家純民營(yíng)企業(yè)------海天集團到學(xué)校里招人,200多人經(jīng)過(guò)精挑細選我被錄用了,當時(shí)有一種進(jìn)入大公司的自豪感。誰(shuí)知進(jìn)去之后工作量并不飽滿(mǎn),做一些文字編輯工作。老板很年輕,經(jīng)常見(jiàn)不到,一問(wèn)負責行政的主管才知道老板經(jīng)常跑北京、上海等大城市。這種潛移默化的影響,我就認為北京等大城市才是事業(yè)發(fā)展之地。

      內心的夢(mèng)想以及外部的影響,我自己在2001年的8月份,也就是在南充工作了一年之后踏上了北上的尋夢(mèng)之旅,從此開(kāi)始了北漂生活。沒(méi)有積蓄,沒(méi)有親朋,只有一腔青春熱血。印象特別深的是,我穿著(zhù)一條白褲子,一件T恤衫,背著(zhù)幾本書(shū)就過(guò)來(lái)了。北京,我來(lái)了”。

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    專(zhuān)題

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