
(圖:東進(jìn)技術(shù)獲得“2012年度CTI論壇編輯推薦獎”獎牌)
每年末,國內領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)媒體CTI論壇會(huì )公布這一年的“編輯選擇獎”,12年來(lái)CTI論壇一直專(zhuān)注在通信領(lǐng)域中的呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值領(lǐng)域,積累了大量的行業(yè)資源和經(jīng)驗。也因此,每年一度的“編輯選擇獎”備受關(guān)注。本屆“編輯推薦獎”較往年在評選規則、獎項設置上有很所創(chuàng )新,采用了自薦或推薦參選+大眾評審網(wǎng)絡(luò )投票+專(zhuān)家調研的方式,聽(tīng)取了更多來(lái)自于市場(chǎng)的反饋意見(jiàn)。
東進(jìn)技術(shù)此次獲獎的主打產(chǎn)品――東進(jìn)Keygoe多媒體交換機,目前在通信行業(yè)內備受關(guān)注,在面向電信增值、呼叫中心和企業(yè)通信領(lǐng)域時(shí),開(kāi)放式、高可靠的融合多媒體信息通信平臺幫助客戶(hù)在激烈競爭中屢屢搶占先機。強大的語(yǔ)音、會(huì )議、傳真、VoIP以及視頻等多媒體處理功能,廣泛應用于電信、金融、電子商務(wù)、服務(wù)外包、民航交通、公用事業(yè)、公安消防以及中小型商業(yè)企業(yè)等行業(yè)。其中,指揮調度領(lǐng)域的應用是2012年的一大亮點(diǎn),多媒體處理設備在應急指揮調度中的應用已經(jīng)廣受肯定,尤為受關(guān)注的是該領(lǐng)域對安全可靠的需求大大增加,只有輕松應對電信級應用的產(chǎn)品,才能應對這種高強度挑戰,東進(jìn)Keygoe名至實(shí)歸。
更為特別的是,今年獎項更關(guān)注個(gè)人在CTI領(lǐng)域作出的貢獻,增添了個(gè)人類(lèi)獎項。東進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理劉駿先生獲得“CTI行業(yè)技術(shù)貢獻獎”。主辦機構以此方式來(lái)鼓勵多年來(lái)為行業(yè)新技術(shù)做出卓越貢獻的人們。