廣通寶統(tǒng)一消息可實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的公司組織內(nèi)部信息的創(chuàng)建、維護(hù)、溝通，以及私人/常用聯(lián)系人的創(chuàng)建、維護(hù)、溝通，同時(shí)廣通寶統(tǒng)一消息可與呼叫中心、外呼、短信、郵件以及即時(shí)通信等多種系統(tǒng)和通訊工具自由結(jié)合，實(shí)現(xiàn)客戶信息、人員信息的共享，從而避免了系統(tǒng)獨(dú)立維護(hù)導(dǎo)致的信息不一致、維護(hù)工作量重復(fù)等問(wèn)題。
廣通寶統(tǒng)一消息
廣通寶統(tǒng)一消息優(yōu)勢(shì)
- 迎合企業(yè)用戶的通信錄分類習(xí)慣。比如："客戶目錄、同事目錄"等；
- 聯(lián)系人狀態(tài)標(biāo)識(shí)。"在線"、"離開(kāi)"、"忙碌"、"離線"；
- 在統(tǒng)一通信錄界面，可實(shí)現(xiàn)一鍵溝通。（適用于該通信方式處于可用狀態(tài)情況下）；
- 支持與Callcenter、CRM等信息化系統(tǒng)進(jìn)行集成。支持多系統(tǒng)通信錄同步更新。
