- 新的阿爾卡特朗訊OpenTouch解決方案可為ZEW的所有員工提供統一通信和PC端一鍵呼叫功能
- 支持靈活的模擬、數字和IP混合部署,確保在IP轉型過(guò)程中最小化業(yè)務(wù)中斷
- 曼海姆ZEW現已為實(shí)現全IP通信轉型準備就緒
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信助力德國領(lǐng)先的研究機構實(shí)現向先進(jìn)的全IP通信平臺遷移
歐洲領(lǐng)先的經(jīng)濟研究機構曼海姆ZEW日前宣布,借助阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的技術(shù)實(shí)現了先進(jìn)的IP電話(huà)和統一通信。ZEW的員工現在可通過(guò)OpenTouch套件提供的豐富的統一通信和計算機電話(huà)集成(CTI)功能,讓研究人員能夠在他們的電腦桌面上一鍵建立通話(huà)。整個(gè)項目由ALE的長(cháng)期業(yè)務(wù)合作伙伴COM plan + service GmbH進(jìn)行部署。

ZEW目前已為實(shí)現全IP通信做好準備,并且也切實(shí)感受到了IP通信的優(yōu)勢。現代化的IP桌面話(huà)機具備高品質(zhì)音頻,可為用戶(hù)提供全方面的阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise通信功能。此外,ZEW還計劃將員工的手機也集成到通信解決方案中,進(jìn)一步提升員工的移動(dòng)性和協(xié)作性。
基于高度靈活的OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器的部署方案,ZEW通過(guò)采用模擬、數字和IP通信的混合過(guò)渡方式,確保在向全IP通信的轉型中實(shí)現平滑遷移。OmniPCX Enterprise能夠保留對傳統的模擬傳真機的接入,以滿(mǎn)足專(zhuān)有人員的需求。整個(gè)通信解決方案可以通過(guò)軟件升級獲得服務(wù)保障,并不斷滿(mǎn)足未來(lái)的需求。
引述
ZEW IT部門(mén)主管Andreas Michelfeit
“COM plan + service擁有卓越的專(zhuān)業(yè)能力以及對于部署阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的解決方案所具有豐富的經(jīng)驗。他們的全力支持對于項目成功至關(guān)重要,也使我們能夠不斷更新和掌握全新的技術(shù)向全IP通信遷移。”
ALE德國 南區銷(xiāo)售經(jīng)理Dirk Grafe
“阿爾卡特朗訊OpenTouch解決方案的部署可進(jìn)一步擴展OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器的功能,同時(shí)也展示了我們通信產(chǎn)品組合強大的模塊性。對于許多仍在尋求向全IP通信轉型最合適路徑的企業(yè)而言,整合了我們合作伙伴豐富專(zhuān)業(yè)能力的阿爾卡特朗訊企業(yè)通信混合技術(shù),可以提供一個(gè)簡(jiǎn)單且靈活的解決方案。”
“這是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的解決方案,可為將來(lái)的全IP通信轉型做好準備。借助阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise和OpenTouch套件,我們?yōu)橛脩?hù)提供了一個(gè)方方面面都非常先進(jìn)的綜合解決方案,并提供了一套便捷的通信解決方案。我們旨在幫助客戶(hù)打造平滑的無(wú)中斷的數字化轉型,而這項技術(shù)驗證了實(shí)現上述目標是可行的。”
——COM plan + service GmbH銷(xiāo)售代表Daniel Prangenberg
關(guān)于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信
我們是ALE,以實(shí)現萬(wàn)物互聯(lián)為使命,以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌,為企業(yè)客戶(hù)打造定制化的技術(shù)使用體驗。我們致力于依據企業(yè)的員工、 業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)所面向的客戶(hù),為企業(yè)提供切實(shí)所需的網(wǎng)絡(luò )和通信解決方案,并滿(mǎn)足企業(yè)自建、 云部署或混合部署模式的各種部署需要。
憑借一直秉承的創(chuàng )新和客戶(hù)至上的精神,ALE已經(jīng)成為一家全球領(lǐng)先的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )、通信和服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)已遍布全球的83萬(wàn)多家企業(yè)客戶(hù)。目前,我們在全球50多個(gè)國家擁有2200多名員工以及2900多家業(yè)務(wù)合作伙伴,業(yè)務(wù)覆蓋全球并聚焦本地化。