Global Management One – 立足本地，覆蓋全球
作為新關(guān)系的一部分，CoreTel成為第一個首選分銷合作伙伴（Preferred Channel Partner），獲準轉(zhuǎn)售 GMOne管理式服務(wù)，并將之與其自身的服務(wù)相整合。CoreTel觀察近期的市場變化，發(fā)現(xiàn)為其電子商務(wù)和線上游戲客戶提供管理式服務(wù)的商機日益增加。可靠且不受干擾的IT環(huán)境對於電子商務(wù)業(yè)至關(guān)重要，因此需要高度客制化的支援和可信賴的合作伙伴。擁有專業(yè)知識和經(jīng)驗的CoreTel將利用自動化管理式服務(wù)擴展其頻寬、安全和基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)等標準解決方案，以成為具有行業(yè)專業(yè)化和地區(qū)覆蓋的真正一站式服務(wù)平臺。
隨著成為GMOne合作伙伴，CoreTel將受益於廣泛的合作伙伴支援，包括銷售和行銷工具。他們還將接受GMOne管理式服務(wù)相關(guān)的專門認證培訓(xùn)，此類培訓(xùn)是GMOne學(xué)院（GMOne Academy）的重要部分。GMOne學(xué)院是專為合作伙伴而設(shè)的教育計畫，根據(jù)該計畫，銷售人員和售前支援人員均可獲得關(guān)於GMOne服務(wù)、銷售流程和市場見解的重要知識。
根據(jù)這份合作協(xié)定，CoreTel將提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、部署和優(yōu)化相關(guān)的顧問服務(wù)，而NTT Com則提供全面管理式的端到端運營服務(wù)，以進一步提升客戶體驗。NTT Com還將確保多供應(yīng)商環(huán)境的有效管理，以優(yōu)化運營支出，并大規(guī)模提高效率，同時確保改善網(wǎng)絡(luò)的整體品質(zhì)。全套管理式服務(wù)將透過設(shè)在全球5個國家的全球服務(wù)桌面（Global Service Desk），以及遍布該地區(qū)的CoreTel現(xiàn)場運行活動提供。
亞洲成為管理式服務(wù)商機日漸增加的市場
ICT管理式服務(wù)的全球市場正快速增長。亞太地區(qū)的增長仍處於相對早期階段，但它卻是增長最快的市場，反映出該地區(qū)的經(jīng)濟擴張態(tài)勢。新加坡為西方與亞洲之間的樞紐，且擁有約7,000家跨國公司在此運營，包括眾多地區(qū)總部，是東南亞地區(qū)最成熟的管理式服務(wù)市場之一。
首先，CoreTel會利用GMOne來滿足其新加坡現(xiàn)有客戶及新客戶的需求。展望未來，CoreTel將運用其區(qū)域影響力，進一步向其他國家擴大GMOne業(yè)務(wù)版圖，這些國家中力求擴大并強化業(yè)務(wù)的企業(yè)對於自動化管理式服務(wù)的需求甚高。
關(guān)於Global Management One管理式服務(wù)
GMOne為一項遠端基礎(chǔ)設(shè)施管理（RIM）全球服務(wù)，透過專門的監(jiān)控服務(wù)器監(jiān)控復(fù)雜的多供應(yīng)商環(huán)境。具備近100項技術(shù)的400多位技能嫺熟的認證工程師和逾2,500名專業(yè)服務(wù)人士，可遠端隔離事件并排除故障，同時滿足客戶的變化請求。單一全球平臺可連接亞太及全球其他地區(qū)的多個冗余交付中心，即所謂的全球服務(wù)桌面，并以10種語言支援GMOne視為主要焦點的全球客戶。
高階管理層全力支持
NTT Com管理式服務(wù)高級副總裁Shigeru Kitabatake表示：「我們很榮幸能夠與CoreTel攜手合作。亞洲的管理式服務(wù)市場正快速成長，我們認為，對於一直在尋求全球管理式服務(wù)和能夠提供顧問服務(wù)及度身打造本地支援之專屬合作伙伴的客戶而言，此次合作正符合他們的需要。」
CoreTel 董事總經(jīng)理Angela Ng表示：「我們同樣也很榮幸能夠被NTT Com選為GMOne管理式服務(wù)的首個合作伙伴。此次全球合作無疑將強化CoreTel商業(yè)模式，并為該模式帶來協(xié)同效應(yīng)。我們有能力進一步擴大地區(qū)業(yè)務(wù)范圍，并繼續(xù)透過專門為客戶度身打造的服務(wù)來提升其體驗。」
NTT Com管理式服務(wù)副總裁Taichi Hiramatsu解釋道：「我們堅信，透過分銷合作伙伴提供我們的GMOne管理式服務(wù)，將有助於我們打造獨特的價值主張，而這一主張源於雙方的實力、專業(yè)知識和經(jīng)驗。」
