2016 年5月27日，維音被美國TMC評選為 《客戶》雜志 第31屆年度呼叫中心外包50強(qiáng)。
維音是全球領(lǐng)先的一站式呼叫中心解決方案供應(yīng)商。我們做專業(yè)的客戶互動中心，提供可靠的技術(shù)解決方案，每一天我們都期待成為您最佳的合作伙伴。憑借我們屢獲殊榮的軟件以及在電話銷售與客戶關(guān)系管理方面的一貫業(yè)績，維音一直被列為國際客戶服務(wù)中心20強(qiáng)，客戶范圍覆蓋了多個(gè)行業(yè)的全球五百強(qiáng)企業(yè)到大中型跨國公司。
呼叫中心外包50強(qiáng)排名確認(rèn)頂級的呼入呼出電話服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容包括國內(nèi)的與國際的，以及呼入互動。依據(jù)從2014年11月1日到2015年12月31日產(chǎn)生的計(jì)費(fèi)電話服務(wù)時(shí)長，排名選出行業(yè)中最大的電話服務(wù)機(jī)構(gòu)。
“基于他們所有的計(jì)費(fèi)時(shí)長，《客戶》雜志編輯將維音列為呼叫中心外包機(jī)構(gòu)50強(qiáng)。維音通過電信運(yùn)營商的記錄證明它是業(yè)內(nèi)最大的呼叫中心外包供應(yīng)商之一，”TMC CEO Rich Tehrani說，“這個(gè)排名是真正的評選大規(guī)模大容量呼叫中心服務(wù)的基礎(chǔ)。”
全球呼入呼出與互動呼叫中心外包50強(qiáng)排名已在線公布，并將登載在《客戶》雜志2016年六月刊。
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關(guān)于維音中國
維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案及外包服務(wù)的供應(yīng)商。作為國際客戶呼叫中心二十強(qiáng)企業(yè)，維音為許多世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服 務(wù)。維音中國總部位于上海，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)分布在上海、廣州、成都等地，擁有座席8000余個(gè)，主要提供包括電話營銷、訂單處理、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持、咨詢培訓(xùn)等各種服務(wù)。更多詳情請?jiān)L問維音網(wǎng)站：www.vxichina.com
關(guān)于《客戶》雜志
自1982年起，《客戶雜志》就是呼叫中心，CRM和電話服務(wù)行業(yè)的行業(yè)之聲。《客戶》雜志幫助行業(yè)萌芽、成長、成熟和繁榮。《客戶雜志》已經(jīng)成為幫助這個(gè)對世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生積極影響的行業(yè)繼續(xù)繁榮的主要出版物。通過結(jié)合優(yōu)秀尖端原創(chuàng)編輯，行業(yè)之聲，深度實(shí)驗(yàn)室訪問，以及我們高價(jià)值的獎項(xiàng)對管理與技術(shù)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)的識別，《客戶》雜志力求持續(xù)成為高質(zhì)量的行業(yè)出版物。《客戶》雜志每月讀者數(shù)量高達(dá)250，000人。請?jiān)L問www.customer.tmcnet.com
關(guān)于TMC
TMC是一家全球知名的綜合性媒體公司，通過刊物，在線和面對面的方式建立社區(qū)來為客戶提供支持。TMC出版多本雜志，包括《Cloud Computing》，《M2M Evolution》，《CUSTOMER》和《INTERNET TELEPHONY》。TMCnet 網(wǎng)站是通信科技行業(yè)的新聞和文章的領(lǐng)導(dǎo)性來源，每月有多達(dá)150萬獨(dú)立訪客。TMC主辦各種貿(mào)易活動，包括ITEXPO，世界領(lǐng)先的B2B交流會議，還有行業(yè)會議：Asterisk World， AstriCon， CVx ChannelVision Expo， DevCon5-HTML5 &Moblie Commmunication Expo， 所有關(guān)于API的會議，以及其他。了解TMC活動及更多信息，請?jiān)L問www.tmcnet.com
