Genesys作為客戶(hù)體驗行業(yè)領(lǐng)導者,連續兩年因其非凡的工作文化入圍該榜單
2016年4月27日--全球領(lǐng)先的全渠道客戶(hù)體驗(CX)和聯(lián)絡(luò )中心解決方案提供商Genesys (http://www.genesys.com/cn)日前宣布,入圍舊金山商業(yè)時(shí)報(San Francisco Business Times)及硅谷商業(yè)周刊(Silicon Valley Business Journal)“2016年最佳工作場(chǎng)所”25強榜單。
這是Genesys連續兩年因其非凡的工作場(chǎng)所以及重視員工價(jià)值被評為舊金山灣區領(lǐng)先雇主。Genesys今年在“大型企業(yè)”類(lèi)別下排名第21位,比去年提升了11位。
Genesys全球人力資源高級副總裁Tracy Coté表示:“舊金山灣區多樣化的人才儲備,使得Genesys可以找到到卓越的人才,打造真正高效的內部團隊。連續兩年被評為最佳工作場(chǎng)所,我們感到非常榮幸。非常感謝我們的團隊能打造出如此卓越的文化,讓每個(gè)人都能成長(cháng)。”
舊金山商業(yè)時(shí)報以及硅谷商業(yè)周刊基于員工的調查評級對超過(guò)400家入圍者進(jìn)行了評估,考量這些入圍者是否具備超凡的工作場(chǎng)所以及是否重視員工價(jià)值。調查問(wèn)題涉及廣泛的主題,包括個(gè)人成長(cháng)、工作場(chǎng)所滿(mǎn)意度以及管理者的有效性。Genesys在港灣區129家企業(yè)(包括49家軟件公司)中脫穎而出。
Genesys打造出了相互尊重、相互協(xié)作的環(huán)境,提供靈活的工作安排以及豐厚的福利,啟動(dòng)了員工驅動(dòng)的企業(yè)社會(huì )責任項目,員工可感受到多樣化的“家庭”氛圍。
Genesys總裁Paul Segre補充道:“在Genesys,我們深刻地認識到,員工體驗是卓越的客戶(hù)體驗的驅動(dòng)力,忠誠的員工是企業(yè)成功的基石。我們?yōu)槟芴峁┳寙T工成功的環(huán)境而感到驕傲。”
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關(guān)于Genesys
Genesys 提供全球第一的客戶(hù)體驗平臺,為企業(yè)建立非凡的全渠道客戶(hù)體驗、客戶(hù)歷程和客戶(hù)關(guān)系。25年來(lái),我們以客戶(hù)為先,始終堅信強大的客戶(hù)交互造就了偉大的商業(yè)成就。全球120個(gè)國家的4,700家客戶(hù)信任并選擇了Genesys, 協(xié)調指揮每年超過(guò)240億的聯(lián)絡(luò )中心交互,無(wú)論云端或自建。欲了解更多信息,請訪(fǎng)問(wèn):http://www.genesys.com/cn 。