近年來(lái)菲律賓客服服務(wù)業(yè)的迅猛增長(cháng)帶動(dòng)了便利店即食快餐的繁榮。據菲律賓711發(fā)布的財報，該公司在過(guò)去五年內保持著(zhù)平均年22%的增長(cháng)，而今年第二季度利潤更攀升23%。
據報道，菲律賓的呼叫中心（Call Center）客服服務(wù)行業(yè)在近年來(lái)迅猛增長(cháng)，行業(yè)從業(yè)人員也迅速從2006年的24萬(wàn)人激增至90萬(wàn)人。客服中心24小時(shí)工作的特殊需求，使便利店成為員工就餐的不二之選，便利店數量也因此猛增。據歐瑞國際預計，到2017年，菲律賓便利店數量將增加12%。渣打銀行更大膽預測，菲律賓便利店數量到2030年將是目前的10倍。
菲律賓711對于未來(lái)充滿(mǎn)了信心。目前該連鎖品牌已在菲律賓擁有1121家。據該公司透露，在未來(lái)公司將增加投入，在今年內新開(kāi)300間便利店，同時(shí)對已有的100家店鋪進(jìn)行改造升級。其競爭對手羅賓森便利（Robinsons Retail）也將在目前400家店面的基礎上于兩年內增開(kāi)360家。
