思科又裁員了，或者說(shuō)思科也裁員了。據外媒報道，思科即將于周三發(fā)布第四財季財報，新一輪大規模裁員將在本周或者10月份宣布。最終會(huì )有多少員工會(huì )被裁掉，思科未做相關(guān)評論。
上個(gè)月，思科CEO錢(qián)伯斯在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)聲稱(chēng)，“一個(gè)良好經(jīng)營(yíng)的組織需要對10%的員工進(jìn)行重組，包括資深高管在內。我不想這樣做，但是需要讓3%到5%的員工‘自愿離職’。” 如果在3%至5%之間，這意味著(zhù)思科或將裁員2250至3750人。
何謂“思科又裁員了”？最近數年，思科一直處于裁員的陰影之下。何謂“思科也裁員了”？除了思科外，微軟、IBM、惠普、戴爾等公司近年來(lái)都公布了數量不等的裁員計劃。曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)比的IT巨子們如今處境尷尬。
2001年3月28日，思科股票總價(jià)值達到5554.4億美元，超過(guò)微軟當時(shí)的股票總價(jià)值5416.3億美元，成為全球市值最高的公司。那也是另外一個(gè)歷史性的時(shí)刻，互聯(lián)網(wǎng)泡沫的浪潮之巔。兩周之后，納斯達克股指從50000點(diǎn)掉頭向下，思科股票隨大勢下跌。
截至昨日，即今年8月10日，思科股價(jià)報收于24.86美元，市值約為1280.5美元，不及峰值的1/4。距離巔峰時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去了十三年，全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)多次跌宕起伏，思科再也沒(méi)有回到那個(gè)歷史性的高點(diǎn)。
對于思科總裁錢(qián)伯斯來(lái)說(shuō)，過(guò)去十三年是不斷犯錯失誤的十三年，也是不斷糾偏勘誤的十三年。當然，這也與全球經(jīng)濟大勢，IT行業(yè)發(fā)展趨勢以及華為等競爭對手崛起有關(guān)。
思科或再大裁員
過(guò)去三年，思科裁員的消息沒(méi)有停過(guò)。
2013年8月，思科宣布裁減4000名員工（約占該公司員工總數的5%）；同年10月，約有900名員工收到被思科解雇的通知；2012年7月，思科裁減了約占公司總數2%的員工；2011年7月，思科宣布裁員約6500人；同月，思科宣布將機頂盒制造工廠(chǎng)出售給富士康，該工廠(chǎng)有5000名工人。
思科目前的員工約為7.5萬(wàn)人，而從2011年至2013年，思科通過(guò)裁員、出售業(yè)務(wù)等方式共計減員約2萬(wàn)人，占現有員工數量接近30%。計入此次裁員，思科四年不到，最高裁員接近2.4萬(wàn)人。
這樣快速裁員對于思科這樣一家曾處全球IT巔峰的公司來(lái)說(shuō)，顯然是一個(gè)十分痛苦的過(guò)程。
思科歷史上最大規模裁員發(fā)生在2001年3月，錢(qián)伯斯宣布裁員8500人，當時(shí)思科員工約為4.7萬(wàn)人，1800人占當時(shí)思科全部員工的18%。背景是互聯(lián)網(wǎng)泡沫崩盤(pán)，思科的股價(jià)從80美元跌至10美元。
這一決定沒(méi)有讓思科重回巔峰，但至少讓思科穩往了陣腳：思科走出電信業(yè)廢墟，成為美國乃至全球技術(shù)企業(yè)復蘇的象征。力挽狂瀾，那次裁員是錢(qián)伯斯“神話(huà)”的重要組成部分。
此次，思科緣何裁員？重要的原因是業(yè)績(jì)下滑。市場(chǎng)分析師預計，思科2014全財年營(yíng)收將達到469.9億美元，將比2013財年的486.1億美元下降3.4%，思科可能會(huì )通過(guò)裁員削減成本。
全球業(yè)績(jì)下滑的情況下，思科中國更是重災區。8月11日，一位業(yè)內人士接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪(fǎng)時(shí)透露，面對華為等本土競爭對手，預計思科中國2014年營(yíng)收至少下滑40%，甚至更多。
對此，目前思科方面尚未就傳聞做出置評。據思科公司一位前資深高管透露，“自己所在的部門(mén)就宣布了重組，導致?lián)蔚穆毼灰脖徊玫簟?rdquo;
不過(guò)，有業(yè)內人士分析，此次裁員對中國影響不會(huì )很大，因為思科在中國業(yè)務(wù)占全球很少，大部分業(yè)務(wù)在美國，美國本土會(huì )成為此次裁員的重災區。IT分析人士冀勇慶說(shuō)：“嚴格地說(shuō)，思科是家美國公司，不算跨國公司。”
除了思科外，微軟、IBM、惠普等IT巨頭在過(guò)去三年都不斷宣布裁員。為什么會(huì )這樣？
原因包括兩個(gè)方面，第一是經(jīng)濟不景氣，企業(yè)的IT投入受到了影響；第二是傳統IT巨頭們提供的產(chǎn)品越來(lái)越無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，特別是互聯(lián)網(wǎng)公司的需求。集中IT資源布署，重資產(chǎn)模式受到挑戰，分布式、共享的模式受到歡迎。
阿里巴巴（滾動(dòng)資訊）現在就已經(jīng)選擇放棄思科、甲骨文等公司的產(chǎn)品，也就是“去IOE”，選擇自建IT系統。原因很簡(jiǎn)單，昔日巨頭們提供的產(chǎn)品與服務(wù)昂貴、笨重、反應慢、擴展能力差，完全不能滿(mǎn)足需求。
轉型犯下的錯
哪些業(yè)務(wù)會(huì )被裁撤？ 思科一位離職員工認為，沿襲2011年的做法，消費類(lèi)業(yè)務(wù)會(huì )成為重災區。
那一次，思科同時(shí)關(guān)閉了收購來(lái)的數碼相機公司Pure Digital Technology、視頻社交平臺Eos、消費級無(wú)線(xiàn)路由器Linksys以及網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議產(chǎn)品WebEx等一系列產(chǎn)品線(xiàn)。四年來(lái)，思科一直希望達到一個(gè)目標：從消費級產(chǎn)品和服務(wù)中退出，再度聚焦于企業(yè)級業(yè)務(wù)。
消費級產(chǎn)品和服務(wù)曾是錢(qián)伯斯在2001年之后拯救思科的戰略選擇。這在當時(shí)看來(lái)不失為一種好的選擇：隨著(zhù)技術(shù)的普及與發(fā)展，IT消費成本越來(lái)越低，有從企業(yè)消費向個(gè)人消費轉移的趨勢。
在錢(qián)伯斯的戰略指引下，思科走上了一條并購之路：2001年思科收購硬件和軟件數字視頻服務(wù)開(kāi)發(fā)商PixStream；2003年思科收購家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )設備廠(chǎng)商Linksys Group；2006年推出視頻會(huì )議系統“網(wǎng)真”；2007年底又收購另一家視頻會(huì )議系統服務(wù)商WebEx，將其整合進(jìn)入思科的統一通信部門(mén)；2009年收購了低價(jià)Flip相機廠(chǎng)商Pure Digital Technologies；同一年底，思科再度收購一家視頻會(huì )議設備公司騰博。
盡管上述拓展給資本市場(chǎng)帶來(lái)了信心，但2011年的重組中，上述業(yè)務(wù)成為重災區。從某種意義上，錢(qián)伯斯已經(jīng)承認了上述戰略的失敗。
歷時(shí)十年，錢(qián)伯斯認識到，消費級市場(chǎng)的技術(shù)門(mén)檻相對較低，而渠道等生態(tài)資源與企業(yè)級產(chǎn)品完全不是一回事。比如價(jià)格，企業(yè)采購“只買(mǎi)貴的，不買(mǎi)對的”，而普通消費者則錙銖必較。
傳統企業(yè)級業(yè)務(wù)已經(jīng)達到增長(cháng)邊界，而消費類(lèi)業(yè)務(wù)又不是思科最擅長(cháng)的，至少與他的主要競爭對手相比，錢(qián)伯斯需要為思科找到新的業(yè)務(wù)方向。但截止到目前，這一方向并不明確。
在評價(jià)思科過(guò)去十年的得失時(shí)，有人這樣評價(jià)：“技術(shù)當然重要，但市場(chǎng)需求更根本。”
