這是愛(ài)立信首次向美國的公用事業(yè)公司提供管理服務(wù),是愛(ài)立信戰略性增長(cháng)領(lǐng)域的一座里程碑愛(ài)立信管理的網(wǎng)絡(luò )主要用于聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司(Con Edison)技術(shù)人員的內部調度,服務(wù)范圍包括紐約市及威徹斯特縣超過(guò)330萬(wàn)的電力客戶(hù)和110萬(wàn)的天然氣客戶(hù)愛(ài)立信與聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司簽署了為期六年的協(xié)議,將幫助其增強內部網(wǎng)絡(luò )及運營(yíng)效率愛(ài)立信日前助力紐約聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司(Con Edison),為其私有集成數字增強網(wǎng)絡(luò )(iDEN)提供管理服務(wù)。聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司是一家事業(yè)單位,為紐約市和威徹斯特縣提供用電、天然氣及蒸汽服務(wù)。該集成數字增強網(wǎng)絡(luò )(iDEN)用于聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司(Con Edison)技術(shù)人員的內部調度,服務(wù)范圍包含超過(guò)330萬(wàn)的電力客戶(hù)和110萬(wàn)的天然氣客戶(hù)。這是愛(ài)立信首次向美國的公用事業(yè)單位提供管理服務(wù)。
愛(ài)立信將為聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司的24個(gè)蜂窩基站和核心網(wǎng)絡(luò )提供服務(wù),具體包括性能報告、網(wǎng)絡(luò )監控,前臺和后臺處理、現場(chǎng)作業(yè)及第三方產(chǎn)品管理。自2009年以來(lái),愛(ài)立信一直在幫助聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司(Con Edison)進(jìn)行監測和維護類(lèi)的工作。
聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司IT通信運營(yíng)部經(jīng)理Wendell Little表示:“愛(ài)立信是網(wǎng)絡(luò )連接領(lǐng)域的領(lǐng)導者,充分利用他們的服務(wù)來(lái)幫助我們增強內部網(wǎng)絡(luò )無(wú)疑是明智之選。我們期待與愛(ài)立信繼續合作,為紐約和威徹斯特縣的客戶(hù)提供卓越的服務(wù)。”
聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司是聯(lián)合愛(ài)迪生公司(Consolidated Edison, Inc.)的子公司,后者是美國最大的投資者所有的能源公司之一。
愛(ài)立信副總裁兼管理服務(wù)業(yè)務(wù)主管Jean-Claude Geha表示:“公共事業(yè)單位具有巨大的連接潛力,聯(lián)網(wǎng)能夠顯著(zhù)提高服務(wù)水平和客戶(hù)關(guān)系。聯(lián)合愛(ài)迪生電力公司是愛(ài)立信在美國的首家管理服務(wù)公共事業(yè)單位客戶(hù),這是愛(ài)立信極具戰略意義的贏(yíng)單。”
愛(ài)立信已在100多個(gè)國家簽署了300多份管理服務(wù)協(xié)議,所管理的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)于全球超過(guò)10億用戶(hù)。