宏圖三胞高科技術(shù)有限公司（以下簡稱：宏圖三胞），2000年10月成立于南京，系“江蘇宏圖高科技股份有限公司”（股票代碼：600122）與三胞集團有限公司等共同出資組建的以銷售IT數(shù)字消費產(chǎn)品主，并提供全程專業(yè)服務(wù)保障的大型專業(yè)IT連鎖零售企業(yè)。主營產(chǎn)品包括筆記本電腦；臺式電腦；DIY攢機；通信產(chǎn)品；數(shù)碼產(chǎn)品；IT配件產(chǎn)品、附件產(chǎn)品和各種外部設(shè)備；服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；自動化辦公設(shè)備及配套耗材產(chǎn)品；各種軟件、IT專業(yè)書籍；各項服務(wù)類產(chǎn)品等，涉及1000多個品牌1萬余種規(guī)格型號。
宏圖三胞，是國內(nèi)IT零售行業(yè)中率先實行自營連鎖經(jīng)營的企業(yè)，公司在2000年成立之初，率先將連鎖經(jīng)營、終端直銷和標準化服務(wù)管理創(chuàng)造性地提煉并融合，創(chuàng)造了國內(nèi)首個適合中國IT消費市場的“WDM”大規(guī)模、標準化的連鎖直銷模式。公司成立至今，銷售總額已連續(xù)多年蟬聯(lián)國內(nèi)同行榜首，是國家商務(wù)部與中國連鎖協(xié)會評定的中國連鎖20強企業(yè)，被國家人事部、國家商務(wù)部聯(lián)合評為“全國商務(wù)系統(tǒng)先進集體”企業(yè)。同時，宏圖三胞還是中國電子商會評定的“中國售后服務(wù)十佳企業(yè)”，中國商業(yè)聯(lián)合會評定的“中國商業(yè)名牌”。“宏圖三胞”商標還被認定為“中國馳名商標”。
截至目前，宏圖三胞精心打造的IT專業(yè)連鎖營銷網(wǎng)絡(luò)已成功覆蓋蘇、滬、皖、浙、京、魯、贛、閩等全國數(shù)十座城市，擁有近數(shù)百家專業(yè)自營連鎖店面。建立了從采購、零售、行業(yè)銷售、倉儲、配送、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、生產(chǎn)于一體的營銷服務(wù)體系。
宏圖三胞以連鎖店面、物流配送中心、紅快服務(wù)、網(wǎng)上銷售、10106699全國客戶服務(wù)中心等專業(yè)手段為支撐，形成跨地域的電腦、手機、數(shù)碼及消費類電子產(chǎn)品的專業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過自主開發(fā)的“ERP信息系統(tǒng)在供應(yīng)商和客戶之間形成了一個高效、統(tǒng)一的以合同管理為核心的采購、物流和銷售管理平臺。”以商業(yè)誠信，形成了消費者“買電腦到宏圖三胞”的市場口碑。
宏圖三胞還建立了零售、中小企業(yè)、政府及行業(yè)招投標和電子商務(wù)（www.pcarm.com）四種不同客戶群體的銷售渠道，囊括了Intel、AMD、HP、IBM、SONY、聯(lián)想、東芝、三星、佳能、海爾、宏基、DELL等主流品牌。其中“宏圖”品牌電腦及消費電子系列產(chǎn)品是宏圖三胞根據(jù)市場需求而獨立研發(fā)的具有自主知識產(chǎn)權(quán)、自營品牌的零售及商用產(chǎn)品，該品牌分別通過了ISO9001-2000國際質(zhì)量體系和中國強制性產(chǎn)品（CCC）認證，并榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號。
宏圖三胞所售產(chǎn)品均以滿足客戶功能需求為導向，以與廠商實現(xiàn)共同利益為原則，恪守“做廠家代言人”和“做客戶代言人”的公平角色。同時，宏圖三胞堅持“平價銷售，連鎖服務(wù)”的經(jīng)營原則，強化對產(chǎn)品銷售的全程跟蹤服務(wù)。在品質(zhì)、低價、退貨等方面提出高于國家“三包”標準的“九大承諾”，率先在國內(nèi)同行中啟動“放心購”工程。此外，還在店面為顧客提供了現(xiàn)場DIY生產(chǎn)線、紅色快車維修服務(wù)站、單位用戶采購站、用戶體驗休閑區(qū)等系列特色功能服務(wù)。
公司將秉承“前路我創(chuàng)，穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營理念，遵循“為客戶創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨，將宏圖三胞打造成為中國最強、最大、最專業(yè)、最標準的IT及消費類電子零售連鎖企業(yè)。
