我是眾麥通信的張治山，轉眼又到了一年一度咱們中國人的盛大傳統節日---春節。回顧剛剛過(guò)去的2018年，我相信我們感同身受，遇到了不少的困難和挑戰，幸運的是我們都堅持下來(lái)了。眾麥通信在過(guò)去的一年當中，依然在解決方案上不斷探索與升級，積極地尋找適合我們自己的發(fā)展道路。在當前國內經(jīng)濟下行和國際經(jīng)濟具有諸多不確定性的大背景下，2019年如何穩健行走成為眼前幾乎所有企業(yè)都在談?wù)摵退伎嫉脑?huà)題。我個(gè)人的態(tài)度是，既然我們無(wú)法改變大趨勢，但是我們可以在這樣的大趨勢下尋找適合我們自己的小趨勢，一步一個(gè)腳印砥礪前行，逆勢前進(jìn)。同時(shí)，我也希望我們CTI領(lǐng)域的同仁們，能夠攜手互助，同舟共濟！

　　最后，給朋友們拜個(gè)早年，祝福大家闔家團圓、恭喜發(fā)財！！

　　北京眾麥通信技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)眾麥通信），成立于2017年，注冊資本1000萬(wàn)，系新三板云通信第一股“訊眾股份”旗下全資子公司。訊眾通信于2008年成立，2015年新三板掛牌并進(jìn)入創(chuàng )新層，股票代碼832646.目前已完成三輪定增，先后獲得：聯(lián)通創(chuàng )投、天星資本、華蓋資本、鼎峰資本、中信建投、銀河證券等多家機構投資。

　　眾麥通信提供云呼叫中心全能力產(chǎn)品及服務(wù)。主營(yíng)業(yè)務(wù)方向為：多媒體呼叫中心（營(yíng)銷(xiāo)型、客服型、混合型）、安全隱號、智能語(yǔ)音（智能機器人、智能語(yǔ)音導航、智能語(yǔ)音質(zhì)檢）、大數據精準營(yíng)銷(xiāo)以及BPO。

　　公司擁有強大的自主研發(fā)能力，底層擁有國家重點(diǎn)實(shí)驗室科技團隊支持，基于中國智能網(wǎng)核心技術(shù)打造，核心人員均具有多年CC和IT以及AI相關(guān)的從業(yè)經(jīng)歷。國內少數真正具備從底層SIP協(xié)議棧、媒體資源處理、軟交換系統到CTI、ACD、IVR、錄音以及CRM系統全部自主研發(fā)，提供呼叫中心產(chǎn)品、服務(wù)、智能語(yǔ)音產(chǎn)品、服務(wù)以及云通訊運營(yíng)于一體的技術(shù)性型軟件公司。

　　全套自主知識產(chǎn)權的多媒體呼叫中心系統，包括電信級業(yè)務(wù)平臺框架、SIP協(xié)議棧、媒體資源處理、軟排隊機、CTI中間件等；全套智能語(yǔ)音產(chǎn)品，包括導航、質(zhì)檢、分析以及智能外呼等。全面覆電信、政府、教育、金融、航空、汽車(chē)、保險等20多個(gè)行業(yè)上萬(wàn)家客戶(hù)。