由CTI論壇主辦的2016中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于4月14至15日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議的主題是：聯絡中心的數字化DNA。以下是CTI論壇記者在展臺采訪上海易谷網絡科技有限公司高級產品經理謝一鳴視頻。
易谷網絡簡介
上海易谷網絡科技有限公司，成立于2008年1月，注冊資金2000萬元。公司致力為企業(yè)客戶提供端到端的多媒體通信解決方案及專業(yè)化服務，并幫助用戶提高生產運營效率以及客戶滿意度。企業(yè)秉承“聯絡世界，凝聚價值！”的使命感，以及“易于溝通，虛懷若谷”的內部價值觀，已經站在行業(yè)領先者的位置。 公司具有調度指揮、多媒體聯絡中心以及統一通信等三大企業(yè)級通信解決方案。在西安，南京，武漢，北京設有研發(fā)基地。
企業(yè)是上海市高新技術企業(yè)、上海市軟件企業(yè)，擁有計算機系統集成三級資質、電力專用通信設備進網許可證，2014年公司完成了運維服務能力體系的建設并通過國家認證（ITSS）。公司自主研發(fā)的“Egoolink呼叫中心軟件”、“Egoocall多媒體聯絡中心軟件”等八項取得上海市軟件產品登記證書。“Egoolink呼叫中心軟件”于2010年4月榮獲上海市科委頒發(fā)的“上海市重點新產品”稱號，列入上海市政府采購目錄。企業(yè)還先后于2012年獲得靜安區(qū)科技小巨人和2014年獲得上海市科技小巨人培育，創(chuàng)新基金立項，上海市重點新產品等榮譽獎項。 公司技術力量雄厚，匯聚了一批經驗豐富、銳意創(chuàng)新、有志于信息技術研究開發(fā)的科技精英團隊，將當今計算機及通信領域最先進的技術和企業(yè)智慧相結合，為國內用戶提供安全可靠、功能完備而又高度產品化的自有品牌通信解決方案。 同時公司一直與國內外一流通信廠商和呼叫中心應用廠商保持良好的合作關系，聚焦?jié)摿薮蟮亩嗝襟w通信市場，同時不斷跟蹤國際最先進技術，向國內用戶引入先進的通信解決方案與服務。
