如何才能顯著(zhù)提升企業(yè)用戶(hù)的電話(huà)使用體驗呢?
Avaya i-Assistant智能小秘書(shū)可以幫助您,她就是企業(yè)辦公環(huán)境中的Siri!讓使用者擺脫傳統的按鍵操作方式,只需說(shuō)出想做什么就可以由智能小秘書(shū)識別及執行相應的操作,如“打電話(huà)給xxx的手機”“進(jìn)入我的會(huì )議室”“將電話(huà)轉移到xxx的手機”“將xxx加進(jìn)會(huì )議”等等,甚至比使用觸摸屏還要簡(jiǎn)單!
Avayai-Assistant智能小秘書(shū)結合全球領(lǐng)先的智能機器人技術(shù),通過(guò)自然語(yǔ)言及語(yǔ)義的識別,自動(dòng)查詢(xún)企業(yè)及個(gè)人通信錄,根據您的指令執行相應的功能,真的是“君子動(dòng)口不動(dòng)手!”
Avayai-Assistant智能小秘書(shū)具有基本的聊天及查詢(xún)功能,可以問(wèn)她會(huì )做什么,問(wèn)國內任何城市的天氣,問(wèn)農歷等。當然,也可以根據企業(yè)的特別需要,為i-Assistant智能小秘書(shū)裝備特定知識庫,滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
Avayai-Assistant智能小秘書(shū)不局限于內線(xiàn)用戶(hù)使用,她可以替代自動(dòng)總機及人工話(huà)務(wù)臺,外線(xiàn)撥入總線(xiàn)的呼叫可自動(dòng)由i-Assistant智能小秘書(shū)來(lái)服務(wù)。
Avayai-Assistant智能小秘書(shū)可以顯著(zhù)改善企業(yè)內部員工、外部客戶(hù)協(xié)作的使用體驗,充分發(fā)揮企業(yè)通信系統的潛力,提高協(xié)作效率,降低使用成本!
Avayai-Assistant智能小秘書(shū)應用基于A(yíng)vaya最領(lǐng)先的交互語(yǔ)音平臺及本地化的自然語(yǔ)言處理技術(shù),通過(guò)聲控實(shí)現辦公協(xié)作,與企業(yè)現有通信系統緊密集成。
智能小秘書(shū),工作好幫手!