由CTI論壇主辦的2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )于4月16至17日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會(huì )議的主題是：聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)變革與業(yè)務(wù)轉型。以下是CTI論壇記者采訪(fǎng)北京美迪格威科技有限責任公司副總經(jīng)理龐領(lǐng)視頻。
詳見(jiàn)大會(huì )官網(wǎng)：http://www.yshhuang.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm
北京美迪格威科技有限責任公司（Multitech）致力于呼叫中心和企業(yè)統一通信的解決方案，已經(jīng)有十多年的經(jīng)驗。Multitech代理Dialogic，Ingate，Sonus，Media5等多個(gè)國際品牌產(chǎn)品，是行業(yè)知名的數據、傳真、語(yǔ)音、視頻等多種應用方案和相關(guān)產(chǎn)品的供應商。
Multitech擁有經(jīng)驗豐富的團隊，代理的產(chǎn)品包含SBC、媒體網(wǎng)關(guān)、Media Server和SIP終端，我們?yōu)榭蛻?hù)提供完善的IP呼叫中心/統一通信解決方案和網(wǎng)絡(luò )建設咨詢(xún)，協(xié)助客戶(hù)快速部署安全/靈活的業(yè)務(wù)平臺。
美迪格威此次參會(huì )重點(diǎn)展示了會(huì )話(huà)邊界控制器 (SBC)產(chǎn)品。會(huì )話(huà)邊界控制器 (SBC) 在后臺確保語(yǔ)音、視頻和數據通信在網(wǎng)絡(luò )和使用這些網(wǎng)絡(luò )的人之間安全、順暢地傳輸。SBC 既是一個(gè)保護網(wǎng)絡(luò )免受 IP 攻擊的防火墻；又是一個(gè)協(xié)調流量以防止過(guò)載并引導流量采用較短的傳輸路徑以節省開(kāi)支的網(wǎng)絡(luò )交警；而且還是一個(gè)確保不同廠(chǎng)商的聯(lián)網(wǎng)設備采用統一語(yǔ)言的協(xié)調者。網(wǎng)絡(luò )為什么需要 SBC？因為要想利用 SIP 中繼、VoIP、視頻和統一通信等新 IP 通信服務(wù)，網(wǎng)絡(luò )必須配備 SBC 以便為這些服務(wù)提供必要的安全、可調控性和互用性。
Ingate SBC: 專(zhuān)注于企業(yè)級別的SBC產(chǎn)品，有硬件SBC和軟件SBC兩種解決方案。
SIParator軟件SBC：支持25-3000線(xiàn)并發(fā)。
SIParator硬件SBC：支持50-10000線(xiàn)并發(fā)
Sonus SBC: Sonus是行業(yè)內發(fā)展最快的SBC，有五個(gè)獨特的 SBC 型號，可以適合從小企業(yè)到大的運營(yíng)商不同規模的項目的需求。
