由CTI論壇主辦的2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )于4月16至17日在北京遼寧大廈隆重舉行,本次會(huì )議的主題是:聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)變革與業(yè)務(wù)轉型。以下是CTI論壇記者采訪(fǎng)深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司產(chǎn)品經(jīng)理劉駿視頻。
詳見(jiàn)大會(huì )官網(wǎng):http://www.yshhuang.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm
深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司,簡(jiǎn)稱(chēng)東進(jìn)技術(shù),是全球領(lǐng)先的多媒體通訊核心設備供應商,是全球多媒體信息交換技術(shù)領(lǐng)導者。作為國內最早專(zhuān)業(yè)從事計算機電話(huà)集成(Computer Telephony Integration,簡(jiǎn)稱(chēng)CTI)核心部件的研發(fā)企業(yè),公司聚集了一流的產(chǎn)品研發(fā)工程師,始終保持全球技術(shù)領(lǐng)先地位。東進(jìn)產(chǎn)品的裝機端口數穩居同行業(yè)第一位。東進(jìn)技術(shù)倡導開(kāi)放、靈活的產(chǎn)品理念,擁有領(lǐng)先的技術(shù)與產(chǎn)品線(xiàn),業(yè)務(wù)涵蓋呼叫中心、企業(yè)通信、電信運營(yíng)等領(lǐng)域,東進(jìn)的客戶(hù)及服務(wù)體系遍布全球。
東進(jìn)技術(shù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:多媒體交換機、多媒體通訊系統、計算機語(yǔ)音通訊產(chǎn)品、過(guò)程監控系統、計算機及配套設備、終端設備及相關(guān)設備的技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修及系統維護服務(wù)。
東進(jìn)技術(shù)此次參會(huì )重點(diǎn)展示東進(jìn)Keygoe9000系列多媒體交換機,Keygoe9000為電信服務(wù)提供商、呼叫中心服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及行業(yè)企業(yè)在新興IP網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的業(yè)務(wù)創(chuàng )新提供強大的多媒體處理能力支撐。