日前，市場調(diào)研公司Infonetics發(fā)布其最新的2014年 IP語音（VoIP）和統(tǒng)一通信（UC）服務(wù)和用戶市場報告。
分析員點評：
Infonetics VoIP、UC和 IMS首席分析師Diane Myers稱：“企業(yè)VoIP服務(wù)的發(fā)展已經(jīng)遠遠超過了早期的預(yù)期，主要是由于全球范圍內(nèi)日益普及的SIP中繼和云服務(wù)的促進。托管UC服務(wù)正在興起，主要是由于中端市場和大型企業(yè)在評估，以及將更多的應(yīng)用移到云。”
VoIP和UC服務(wù)市場概況：
*2013年全球商業(yè)和住宅VoIP服務(wù)市場同比增長了8％，到達680美元；
* 2013年主要在北美地區(qū)的推動下SIP中繼市場上漲了50％，且預(yù)計2014年EMEA地區(qū)將出現(xiàn)強勁增長；
*2013年托管PBX和UC服務(wù)銷售額相比2012年增長了13%；
*2013年全球住宅VoIP用戶數(shù)達到2.12億戶，同比上漲8%；
*管理服務(wù)受益于IP PBXs的繼續(xù)使用：約10%-20%新的IP PBXs銷售是管理服務(wù)或者外包合同的一部分；
* Infonetics預(yù)計全球范圍內(nèi)VoIP服務(wù)市場繼續(xù)強勁增長，到2018年將達880億美元。
