今天，CTI論壇小編將帶您走近深圳市訊呼信息技術(shù)有限公司：
公司以“勇于創(chuàng )新、追求卓越、誠信經(jīng)營(yíng)、共贏(yíng)發(fā)展“為核心價(jià)值觀(guān)，致力于呼叫中心系統的研發(fā)與應用，憑借周到細致的服務(wù)，在政府部門(mén)、通信運營(yíng)商、公共事業(yè)單位、金融保險、旅游物流以及電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域積累了眾多的成功案例，獲得客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。
公司團隊：公司擁有一批具有本科以上學(xué)歷、經(jīng)驗豐富、技術(shù)過(guò)硬、綜合素質(zhì)高的技術(shù)團隊，并設有客戶(hù)服務(wù)中心，為廣大用戶(hù)提供售前咨詢(xún)、工程實(shí)施、售后維護等全方位的客戶(hù)服務(wù)。隨著(zhù)公司的發(fā)展，公司團隊規模也在不斷擴大。作為一家高科技企業(yè)，公司營(yíng)造了開(kāi)放、創(chuàng )新、積極、溫暖和睦的工作氛圍，用人性化、科學(xué)化的制度管理公司員工，鼓勵員工在業(yè)務(wù)、技術(shù)及管理上不斷創(chuàng )新，探索服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng )新思維和模式，幫助提升客戶(hù)的管理價(jià)值。
公司產(chǎn)品：以訊呼公司自主知識產(chǎn)品的開(kāi)放式平臺為基礎，集合CRM、電話(huà)、短信、傳真、郵件、預測外撥等插件，開(kāi)發(fā)研究出呼叫中心系統、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統、電話(huà)查詢(xún)系統、通知催繳系統、電話(huà)追呼系統、CRM客戶(hù)管理系統、傳真運營(yíng)平臺等產(chǎn)品。
公司服務(wù)：公司針對客戶(hù)的不同需求，量身訂造，提出有針對性的呼叫中心系統綜合方案，為客戶(hù)解決困擾的問(wèn)題。公司提供現場(chǎng)服務(wù)、熱線(xiàn)服務(wù)、遠程服務(wù)等多種服務(wù)方式，7*24小時(shí)響應客戶(hù)請求，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
公司客戶(hù)：截至2011年底，訊呼信息累計為全國近千家客戶(hù)提供呼叫中心系統、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統、電話(huà)查詢(xún)、電話(huà)通知以及追呼系統，每天有超過(guò)500萬(wàn)個(gè)電話(huà)通過(guò)訊呼信息系統進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)咨詢(xún)、購物、售后服務(wù)、投訴舉報、保險推介、旅游預訂、資費催繳等業(yè)務(wù)。
