據有關(guān)報道，有用戶(hù)投訴稱(chēng)，其花7000多元網(wǎng)購了一部iPhone14 Pro Max，收貨后卻發(fā)現是一部開(kāi)不了機的iQOO，到底是什么情況?和我一起看看以下相關(guān)內容吧。
2月21日，據媒體投訴報道，有用戶(hù)投訴稱(chēng)，其花7000多元網(wǎng)購了一部iPhone14 Pro Max，收貨后卻發(fā)現是一部開(kāi)不了機的iQOO。他隨即找到商家，商家卻稱(chēng)，他們發(fā)的貨是牛皮紙包裝的，當事用戶(hù)收到的貨不是他們的。
對此，該用戶(hù)立馬選擇報警，隨后將立案回執單發(fā)給了平臺客服。這時(shí)，客服卻說(shuō)商家承認是他們發(fā)的貨，并愿意賠償50-100元的優(yōu)惠券或現金。他覺(jué)得自己受到了欺騙，不同意該解決方案。
但值得注意的是，該消費者的投訴對象為“拼多多客戶(hù)服務(wù)”。據其自述，明確提到了是在“百億補貼”活動(dòng)頁(yè)面下購買(mǎi)的手機，且最后對于該事件的處理，是平臺客服出面承諾退貨退款，并補償50-100元的優(yōu)惠券。
網(wǎng)友評論：笨笨搞機1：發(fā)視頻這個(gè)人和黑貓投訴都刪帖了，這個(gè)事不會(huì )要反轉了吧。
笨笨搞機2：這個(gè)話(huà)題是黑貓投訴創(chuàng )建的，是它率先發(fā)了微博和視頻，好像已經(jīng)刪了。
笨笨搞機3：包裝盒還是原封，看來(lái)蘋(píng)果的包裝技術(shù)也要升級了，追究商家的法律責任吧。
東南西北同學(xué)：搞不懂在網(wǎng)上買(mǎi)手機的，去專(zhuān)柜不能買(mǎi)嗎。
就一小市民：還好錄了視頻了，要不然這商家就得逞了。
吃了泡沫吐了沫的魚(yú)：那我是不是可以投訴淘寶，19年買(mǎi)一部2手手機然后寄來(lái)一臺都不能開(kāi)機的假貨。
