7月24日,由全球互聯(lián)網(wǎng)通信云領(lǐng)先廠(chǎng)商融云主辦的第三屆全球互聯(lián)網(wǎng)通信云大會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)WICC 2021)在北京柏悅酒店落下帷幕。在高峰論壇中,融云創(chuàng )始人兼 CTO 楊攀帶來(lái)了《以通信為核心的開(kāi)發(fā)者服務(wù)生態(tài)探索》的主題演講,基于開(kāi)發(fā)者視角,全面梳理了通信云PaaS廠(chǎng)商應具備的全球化、合規化、全棧化、場(chǎng)景化、模塊化、集成化等六大綜合能力。
作為本屆大會(huì )亮點(diǎn)之一,在高峰對話(huà)環(huán)節,各技術(shù)大咖進(jìn)一步圍繞如何構建開(kāi)發(fā)者生態(tài)展開(kāi)討論,目的是為讓開(kāi)發(fā)者釋放出更多精力,投入到自身業(yè)務(wù)的學(xué)習上,并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中各個(gè)環(huán)節的“各司其職”,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展平衡力量。
聚焦開(kāi)發(fā)者服務(wù)生態(tài) 滿(mǎn)足全球化、合規化、全棧化需求
在開(kāi)發(fā)者服務(wù)生態(tài)方面,楊攀結合中國出海企業(yè)布局全球市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,首先闡述了開(kāi)發(fā)者對于通信技術(shù)服務(wù)全球化、合規化和全棧化的需求。

圖1:楊攀在WICC 2021上發(fā)表演講
全球化,在楊攀看來(lái),不僅要通過(guò)融云的全球通信網(wǎng)絡(luò )以及布局全球的數據中心,解決弱網(wǎng)、延遲、跨國接入等問(wèn)題,更要解決多語(yǔ)言支持、文字語(yǔ)音翻譯等不同語(yǔ)言、文化帶來(lái)的交流障礙以及開(kāi)發(fā)習慣等問(wèn)題。
并且,在全球化過(guò)程中,有經(jīng)驗的通信云廠(chǎng)商應提醒開(kāi)發(fā)者時(shí)刻保持內容合規與安全的意識,要遵守諸如歐盟《通用數據保護條例(GDPR)》等法律法規,避免因觸碰“紅線(xiàn)”讓企業(yè)遭受難以承受的損失。
合規化,作為開(kāi)發(fā)者業(yè)務(wù)運營(yíng)的基本前提,概括起來(lái)包括個(gè)人隱私、數據安全、數據主權、內容安全和通信安全等方面內涵。除了在全球化過(guò)程中應遵循海外法律法規外,中國境內的個(gè)人隱私、數據安全方面的法律政策也不應忽視。涉及到數據主權問(wèn)題,要遵循當地國的相關(guān)規定,比如設立本地數據中心,以規避數據主權的風(fēng)險等。在內容安全方面,融云自成立之初就堅守一條底線(xiàn),絕對不拿開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)的數據作為商業(yè)模式。在通信安全方面,融云以鏈路安全、登陸憑證認證、平臺安全管理等多項措施,保障用戶(hù)使用的絕對安全。
面對開(kāi)發(fā)者的全棧化需求,楊攀解釋道:“在不同的垂直業(yè)務(wù)場(chǎng)景,開(kāi)發(fā)者需要的技術(shù)棧支持不同。面對Android、iOS、Web等多端,Electron、Mini Program、Windows、Linux、Flutter、React Native、Unity、uni-app和H5等多個(gè)平臺,開(kāi)發(fā)者對通信云廠(chǎng)商都提出了全棧化的能力要求。”全棧化支持不僅要封裝所有的技術(shù)細節,還要確保多端、多平臺的相互兼容。
解析通信云服務(wù)趨勢 提供場(chǎng)景化、模塊化、集成化支持
場(chǎng)景化是通信云服務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢,因為它可以極大降低開(kāi)發(fā)者的成本。演講中,楊攀為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)融云最新的語(yǔ)聊房場(chǎng)景化Demo和SDK,通過(guò)把語(yǔ)聊房場(chǎng)景的業(yè)務(wù)邏輯抽象出來(lái),將IM和RTC能力整合,隱藏復雜的集成細節,封裝出這一場(chǎng)景的最佳實(shí)踐供用戶(hù)使用。令開(kāi)發(fā)者群體大為欣喜的是,融云這一產(chǎn)品真正實(shí)現了“開(kāi)箱即用”的高速體驗,只需30分鐘就可以完成功能的集成,極大減輕了開(kāi)發(fā)者的代碼壓力。除此之外,楊攀還介紹了融云的第一個(gè)場(chǎng)景化SDK——呼叫,適用于在線(xiàn)面試、遠程金融服務(wù)、遠程醫療、遠程政務(wù)服務(wù)等諸多場(chǎng)景。
模塊化也是幫助開(kāi)發(fā)者節省開(kāi)發(fā)成本的方式之一。開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)一個(gè)App的過(guò)程中,往往要集成數十個(gè)SDK。常見(jiàn)的有,IM里的紅包、表情、地圖、語(yǔ)音轉文字、翻譯等,音視頻中的美顏、美聲、白板模塊等,融云要為開(kāi)發(fā)者做的是,優(yōu)選高質(zhì)量的第三方供應商,將供應商的模塊與融云的通信能力對接,從而降低開(kāi)發(fā)集成成本。開(kāi)發(fā)者只需簡(jiǎn)單的勾選和配置,就可以直接引入相關(guān)能力,從而減少對接多個(gè)供應商的時(shí)間,提升開(kāi)發(fā)效率。
談到集成化,楊攀重點(diǎn)介紹了融云可以為開(kāi)發(fā)者提供的CDN整合能力、Android推送整合能力和內建審核能力等。隨后楊攀總結道,“穩定可靠是技術(shù)層面的基礎問(wèn)題,安全合規、開(kāi)箱即用、集成整合是基于業(yè)務(wù)層面的更高階的問(wèn)題,開(kāi)發(fā)者選擇一家通信云廠(chǎng)商至少要從這兩個(gè)層面去思考。而要想獲得開(kāi)發(fā)者真正的信賴(lài),云廠(chǎng)商還需具備問(wèn)題回溯和快速迭代的能力,這樣才能跟隨和陪伴開(kāi)發(fā)者一起成長(cháng),而不被拋棄。”
最后,楊攀告誡開(kāi)發(fā)者,報價(jià)便宜并不是選擇第三方廠(chǎng)商的唯一標準,開(kāi)發(fā)者應該考慮一個(gè)APP在整個(gè)生命周期內的總使用成本,也就是總體性?xún)r(jià)比。質(zhì)量穩定、少寫(xiě)代碼、快速迭代——這些都是應考量的重要要素。
高峰對話(huà):開(kāi)發(fā)者生態(tài)建設需要多元、共生和進(jìn)化
除了楊攀的開(kāi)發(fā)者服務(wù)生態(tài)的演講外,圍繞如何構建開(kāi)發(fā)者生態(tài)這一話(huà)題,大會(huì )專(zhuān)門(mén)設置了高峰對話(huà)環(huán)節,由蔣濤老師主持,楊攀、DCloud CTO 崔紅保、支流科技聯(lián)合創(chuàng )始人溫銘三位業(yè)界技術(shù)領(lǐng)袖參與研討。

圖2:嘉賓圍繞開(kāi)發(fā)者生態(tài)進(jìn)行對話(huà)
其中,楊攀認為,開(kāi)發(fā)者首先應該強化知識儲備,除了學(xué)校和書(shū)本,還要跟隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷提升在IT產(chǎn)業(yè)、計算機編程、算法語(yǔ)言方面的實(shí)力;其次,講生態(tài)就要看社區和開(kāi)源,強調人人為我,我為人人,每個(gè)人不但是使用者,也應該是貢獻者。
溫銘則認為,要讓開(kāi)發(fā)者意識到自己在開(kāi)源社區中的價(jià)值與貢獻,要塑造開(kāi)發(fā)者這個(gè)群體的正面形象。而崔紅保坦言,開(kāi)發(fā)者生態(tài)建設要多元、共生和進(jìn)化。從技術(shù)生態(tài)來(lái)看,多元就會(huì )創(chuàng )造出更多的“輪子”;共生會(huì )讓輪子相互協(xié)同,開(kāi)發(fā)者基于相同的接口,讓這些輪子搭出更多的應用;而進(jìn)化是指讓輪子持續精進(jìn),這需要產(chǎn)業(yè)各界的共同發(fā)力。
結語(yǔ)
縱觀(guān)歷屆WICC大會(huì ),似乎每次都能夠為產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路的更新迭代提供新的方向。WICC 2019聚焦于互聯(lián)網(wǎng)通信云的技術(shù)能力和產(chǎn)品規劃,主要關(guān)注“技術(shù)驅動(dòng)力”;WICC 2020聚焦于通信場(chǎng)景和業(yè)務(wù)能力,關(guān)注的是“應用驅動(dòng)力”;而本次WICC 2021大會(huì ),聚焦于對開(kāi)發(fā)者服務(wù)生態(tài)的建設思考,關(guān)注的則是以人為本的“內生驅動(dòng)力”,這將又一次引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向更高層次的縱深遞進(jìn)。