據了解，廣西聯(lián)通在中國聯(lián)通“4G+”戰略部署方針的指導下，已經(jīng)完成了 “4G+”網(wǎng)絡(luò )建設，并向聯(lián)通用戶(hù)開(kāi)通。為了讓用戶(hù)無(wú)限制體驗聯(lián)通“4G+”網(wǎng)絡(luò )上網(wǎng)快、信號好、流量多的優(yōu)勢，廣西聯(lián)通徹底拋棄之前的設計理念，以市場(chǎng)為導向，在創(chuàng )新的基礎上推出了流量放心卡。該卡除了包含1700MB廣西壯族自治區內流量和300MB國內流量外，資費標準為發(fā)短信和短彩信分別為0.1元/條，使用套餐流量外0.1元/MB，無(wú)漫游費和來(lái)電顯示服務(wù)費，且流量使用費達到300元時(shí)使用流量無(wú)限制、無(wú)費用。
前段時(shí)間，在新浪微博上 奧卡姆剃刀 飛象網(wǎng)項立剛等通信專(zhuān)家都陸續發(fā)表文章詳細闡述了我國不能搞無(wú)限流量的原因，廣西聯(lián)通此時(shí)卻突然扔出了這樣一顆重磅炸彈，徹底讓不少人大跌眼鏡。叫好者有之，質(zhì)疑者有之，討論紛紛，聯(lián)通此舉到底是攪局者，還是顛覆者？
首先，廣西聯(lián)通確實(shí)在昨天下午上架了這種卡品，對于基本50元月租含2000M流量（1700M省內，300M全國），實(shí)際上是針對的中國移動(dòng)前期推出的4G流量卡，筆者所在的河南為例：資費為50元2G全國流量，來(lái)電顯示6元，全國撥打電話(huà)0.2元/分鐘，全國接聽(tīng)免費。部分其他省為省內接聽(tīng)免費。廣西聯(lián)通雖然將卡品調整為大部分流量為省內，但是全國接聽(tīng)免費，電話(huà)短信都為0.1元/分鐘，贈送來(lái)電顯示。基本資費上比移動(dòng)各有千秋。
其次，這張【無(wú)限量卡】限量發(fā)售一萬(wàn)張，不知道是聯(lián)通的噱頭，還是小范圍試水行為。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的購買(mǎi)渠道并沒(méi)有標識剩余商品數量。此卡品也不能快遞到廣西省外，筆者也是找了廣西的朋友代收。
第三，筆者撥打了廣西聯(lián)通電子渠道及廣西聯(lián)通10010， 對于一些官網(wǎng)沒(méi)有說(shuō)明的問(wèn)題進(jìn)行了咨詢(xún)，可以確認的如下：確認可以使用4G網(wǎng)絡(luò )及4G+網(wǎng)絡(luò )，流量是全國無(wú)限，不是僅在廣西省內。流量不 頂，只是在300元停止計費。沒(méi)有超出一定流量后限速問(wèn)題。單卡品資費，不能作為共享套餐的主套餐。可以開(kāi)熱點(diǎn)。（以上為當前的資費解釋?zhuān)院舐?lián)通如做調整，不再修正。）實(shí)際上，這就是完整的無(wú)限流量資費。
第四：聯(lián)通10010客服對于套餐解釋為長(cháng)期資費，沒(méi)有套餐有效期。（也可能目前沒(méi)有，后續會(huì )加上？）
對于這樣的一款無(wú)限流量資費，筆者認為更多的是一種象征性意義。我國自開(kāi)通手機上網(wǎng)功能以來(lái)，面對公眾市場(chǎng)發(fā)售過(guò)的無(wú)限量卡都只是曇花一現。2G時(shí)代，中國移動(dòng)僅推出了半年的無(wú)限量CMWAP就停止辦理業(yè)務(wù)。中國電信接手聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)后，江蘇曾推出的”一元包天“業(yè)務(wù)3個(gè)月停止辦理并被限制在CDMA 1X上使用。聯(lián)通北方部分省也曾短期推出過(guò)的2G無(wú)限量業(yè)務(wù)。以上三家都基本斷絕了使用3G的可能性，或者能用3G也是百般限制，也給運營(yíng)商造成了一定的維權糾紛。在4G時(shí)代，全球也僅只有臺灣地區推出了”吃到飽“業(yè)務(wù)（筆者前期曾經(jīng)發(fā)文討論過(guò)臺灣地區的資費），并且本來(lái)預估今年10月停止吃到飽業(yè)務(wù)（目前又可以繼續辦理了）。所以聯(lián)通此舉，大概是類(lèi)似于2012年的語(yǔ)音隨意打業(yè)務(wù)，雖然新聞中提到未來(lái)會(huì )推廣到全國，但筆者認為，聯(lián)通并不會(huì )大批量的上市這種卡品，即便是300元的高資費。流量本身就不是生活必需品，土豪也不會(huì )刻意的為了無(wú)限流量使用外地卡，目前限制在一省發(fā)售的模式對于購買(mǎi)也造成了一定的不變。一些行業(yè)單位應該不會(huì )刻意的去追求這種卡。可能造成的結果僅僅是再次樹(shù)立了聯(lián)通創(chuàng )新的形象，“曲高和寡”，象征意義大于實(shí)際意義。而且本身很多通信從業(yè)人員對于“無(wú)限流量”就是抵觸的。
目前的運營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)模式，不管是“流量不清零”，還是“越用越便宜”，都不能打破老百姓對于流量使用的恐懼癥。每個(gè)網(wǎng)友可能都有這樣的體驗，手機安裝流量監控APP，時(shí)不時(shí)還需要用三大運營(yíng)商推出的官方APP校對流量，關(guān)注流量使用情況，生怕流量超出，月底關(guān)閉數據開(kāi)關(guān)，仿佛人間蒸發(fā)。久而久之，持續加強恐懼癥，繼而對運營(yíng)商推出任何業(yè)務(wù)都無(wú)感，上個(gè)月爆發(fā)的流量使用比往月明顯過(guò)快的討論就是一個(gè)明顯例子，沒(méi)有因為流量不清零而放心，反而更加擔心。這其中既有原來(lái)運營(yíng)商超出流量后定價(jià)過(guò)于高昂的原因，也有運營(yíng)商并沒(méi)有推出更好的方法保障消費者權益。
比如國際通行的超出流量后限速的方法，我國運營(yíng)商通通沒(méi)有提供。筆者在跟一些通信從業(yè)人員討論這種業(yè)務(wù)模式時(shí)，他們并不認可這種限速模式。認為即使是限速，也是對無(wú)線(xiàn)頻譜的使用，讓一位用戶(hù)在低速模式下占用無(wú)線(xiàn)頻譜，不如讓其他用戶(hù)付費的高速連接，甚至有觀(guān)點(diǎn)認為如果真的推出低速（128kbps或者384kpbs），一定會(huì )有人24小時(shí)掛機下載電影，持續霸占基站造成其他高速用戶(hù)的體驗下降。所以不宜推出。
而另外一種超出流量后斷網(wǎng)的方法，從業(yè)人員認為對于客戶(hù)的體驗不宜。比如套餐內含1G流量，使用超過(guò)1G直接斷網(wǎng)，需要用戶(hù)打客服電話(huà)或者去營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通，會(huì )給客戶(hù)造成不便，提高投訴比例，同時(shí)會(huì )抑制消費者對于流量消費的積極性。
無(wú)論從業(yè)人員的觀(guān)點(diǎn)是否適當，但目前消費者對于資費恐懼癥是實(shí)際存在的。運營(yíng)商短期內再次降價(jià)的可能性不高，又沒(méi)有其他舉措保障消費者不會(huì )產(chǎn)生超出流量費。消費者先階段也只能從自身做起，關(guān)注自己的消費狀況，維護自身權益。
語(yǔ)音業(yè)務(wù)的收入在運營(yíng)商的財報比重中持續性下降，流量經(jīng)營(yíng)目前卻未找到更好的辦法提升收入，雖然流量的使用量是節節攀升。恐怕對于未來(lái)，運營(yíng)商還有很長(cháng)的路要走。
