自2012年國內各類(lèi)商業(yè)Wi-Fi大量涌現，眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入到商業(yè)Wi-Fi市場(chǎng)，試圖分享這塊新興領(lǐng)域的蛋糕。但由于Wi-Fi行業(yè)的門(mén)檻限制低，同質(zhì)化嚴重，行業(yè)處于“野蠻發(fā)展”，維持盈利仍然比較困難。
商業(yè)Wi-Fi指由商業(yè)Wi-Fi運營(yíng)商為企業(yè)客戶(hù)提供的包括硬件、軟件、服務(wù)、運營(yíng)等一整套系統解決方案，為企業(yè)的客戶(hù)提供免費Wi-Fi服務(wù)，并通過(guò)硬件收費或后向收費模式進(jìn)行盈利。
援引CAICT數據：從2012年起，國內開(kāi)始大量出現各類(lèi)商業(yè)Wi-Fi，分布于各大具備流量?jì)r(jià)值的商業(yè)區域，如機場(chǎng)、咖啡廳、餐飲、酒店等區域，綜合各類(lèi)商業(yè)模式，通過(guò)為用戶(hù)提供免費上網(wǎng)的方式，獲取后向盈利。
但是，在專(zhuān)注于無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)領(lǐng)域的CAICT技術(shù)與標準研究所高級工程師崔媛媛看來(lái)，商業(yè)Wi-Fi是一個(gè)新興的市場(chǎng)，進(jìn)入基本沒(méi)有門(mén)檻限制，眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入到商業(yè)Wi-Fi市場(chǎng)，試圖分享這塊新興領(lǐng)域的蛋糕。根據艾瑞咨詢(xún)報告預測，到2018年，商業(yè)Wi-Fi市場(chǎng)將保持一個(gè)高速發(fā)展的狀態(tài)。
另一方面，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)公司的介入，加大了對商業(yè)Wi-Fi的用戶(hù)入口爭奪，也使得圍繞商業(yè)Wi-Fi的市場(chǎng)爭奪越來(lái)越激烈。
據介紹，從2014年開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對免費Wi-Fi的入口爭奪戰就已經(jīng)拉開(kāi)了序幕，從最早的“應用入口”，到“終端入口”，到現在的“Wi-Fi入口”，呈現出一個(gè)“入口不斷后移”的趨勢。Wi-Fi作為一個(gè)重要的互聯(lián)網(wǎng)入口，擁有數量龐大的用戶(hù)、流量可觀(guān)，作為用戶(hù)數至上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，自然會(huì )越來(lái)越多的重視這個(gè)入口的價(jià)值。可以預見(jiàn)，對Wi-Fi入口的爭奪將會(huì )持續的越來(lái)越激烈。
因此，崔媛媛指出，免費背景下，商業(yè)WiFi將可能面臨一個(gè)“洗牌”的過(guò)程。
她表示，由于Wi-Fi行業(yè)的門(mén)檻限制低，很多中小Wi-Fi運營(yíng)商以極大的熱情投入到了商業(yè)Wi-Fi領(lǐng)域。從2012年開(kāi)始，經(jīng)歷了2-3年的一個(gè)“野蠻發(fā)展”的階段。“然而，商業(yè)Wi-Fi首先是免費Wi-Fi，企業(yè)必須從后向方式挖掘贏(yíng)利點(diǎn)，如廣告、O2O等服務(wù)，或者通過(guò)融資的方式維持企業(yè)發(fā)展。但目前的情況是，除了一些人流密集的高價(jià)值場(chǎng)景外，大部分商業(yè)Wi-Fi是無(wú)法盈利的。如果不能獲得持續融資或變現手段，不停‘燒錢(qián)’的結果就是被‘洗牌’”。
而另一方面，商業(yè)Wi-Fi建設投入與運維成本較高，而為擴大覆蓋，Wi-Fi運營(yíng)商通常以低價(jià)甚至免費的方式提供給商戶(hù)，加上后期運維的費用，造成了商業(yè)Wi-Fi成本居高不下，要通過(guò)后向盈利的方式保證營(yíng)收通常比較困難。
在商業(yè)Wi-Fi市場(chǎng)如火如荼發(fā)展的同時(shí)，良好的用戶(hù)體驗尤為重要。對于商業(yè)Wi-Fi目前的市場(chǎng)亂象，崔媛媛認為，在商業(yè)Wi-Fi發(fā)展的初期，Wi-Fi運營(yíng)商將擴大規模為主要目標。而當用戶(hù)數量達到一定規模時(shí)，商業(yè)Wi-Fi運營(yíng)商就要轉向通過(guò)大數據、精細的商戶(hù)服務(wù)等方式，深入挖掘商業(yè)Wi-Fi的價(jià)值，提高Wi-Fi背后的數據的利用率，為用戶(hù)提供精準推送營(yíng)銷(xiāo)，為商戶(hù)提供更有價(jià)值的服務(wù)，從而維持整個(gè)Wi-Fi行業(yè)的持續發(fā)展。
