7月底,華為在北京舉辦了“企業(yè)云戰略與業(yè)務(wù)發(fā)布會(huì )”,正式發(fā)布面向中國市場(chǎng)的企業(yè)云服務(wù),主要針對城市、金融、媒資、園區運營(yíng)和軟件開(kāi)發(fā)等幾大行業(yè)垂直領(lǐng)域推出相應的企業(yè)云服務(wù)解決方案。
一時(shí)間,猶如在早已陷入混戰的國內云計算市場(chǎng)扔下一顆重型炸彈,無(wú)論是阿里、騰訊、運營(yíng)商等國內巨頭,還是鵬博士、藍汛、青云等中小型玩家似乎都有點(diǎn)驚慌失措,畢竟華為足以改變市場(chǎng)格局的實(shí)力在過(guò)去十多年里已多次驗證,同時(shí),行業(yè)內外開(kāi)始猜測華為此舉似乎有點(diǎn)決心與運營(yíng)商決裂的意味,甚至有人斷言華為的公有云戰略將堵死運營(yíng)商最后一條轉型路。
而事實(shí)上,華為進(jìn)入公有云市場(chǎng)果真如人們想象中那樣對現有的產(chǎn)業(yè)生態(tài)平衡造成嚴重破壞?華為的公有云戰略是否意味著(zhù)正式向曾經(jīng)的戰友——電信運營(yíng)商宣戰?華為是否真能以一己之力將運營(yíng)商轉型之路堵死?華為的殺入對公有云而言是福還是禍?
公有云,群鯊競逐
十二屆全國人大三次會(huì )議上,李克強總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等)與傳統行業(yè)深度融合,改變人與人、消費者與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)交互方式,創(chuàng )造新的發(fā)展生態(tài)。
而讓這些改變發(fā)生的前提是傳統行業(yè)必須實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)模式下的IT架構部署和升級,IT逐漸從過(guò)去的支撐系統轉變?yōu)槟軌蜉敵鰞r(jià)值的生產(chǎn)系統。
作為改變和重構企業(yè)信息系統架構的重要手段,云計算成為了必然的需求,這將造就一個(gè)龐大的市場(chǎng),IDC一份調查報告指出,2014年中國公有云服務(wù)市場(chǎng)規模達到9.03億美元,同比2013年增長(cháng)61.9%,而更重要的是,市場(chǎng)規模增長(cháng)的速度越來(lái)越快。這對于云計算的player而言,這是一個(gè)歷史的機遇。
不可否認公有云是一個(gè)大市場(chǎng),同樣不可否認的是這個(gè)市場(chǎng)里面已經(jīng)巨頭云集。
阿里云 創(chuàng )立于2009年,次年正式對外提供云計算商業(yè)服務(wù),逐步面向不同行業(yè)提供游戲云、金融云、電商云、政務(wù)云、移動(dòng)云等多種行業(yè)解決方案,讓傳統企業(yè)IT系統運營(yíng)成本更低,效率更高。至2014年6月,阿里云服務(wù)的客戶(hù)數超過(guò)140萬(wàn),國內市場(chǎng)占有率達29.7%,成為國內最大的公有云服務(wù)提供商。今年阿里巴巴第二季度財報顯示,阿里云第二季度收入4.85億元,比去年同期大幅增長(cháng)106%,成為阿里巴巴收入增速最快業(yè)務(wù)。幾乎是同一時(shí)間,阿里巴巴宣布對阿里云戰略增資60億元,用于國際業(yè)務(wù)拓展,云計算、大數據領(lǐng)域基礎和前瞻技術(shù)的研發(fā),以及DT生態(tài)系統的建設。
騰訊云 最開(kāi)始服務(wù)于QQ、QQ空間、游戲、微信等內部產(chǎn)品,于2014年正式成立騰訊云計算有限公司對外提供云服務(wù),通過(guò)接入騰訊的社交關(guān)系鏈資源,整合微信、手機QQ等優(yōu)質(zhì)資源,吸引開(kāi)發(fā)者使用騰訊云服務(wù),同時(shí)面向各行業(yè)提供游戲、視頻、移動(dòng)應用等行業(yè)解決方案。據數據顯示,2014年底騰訊云的市場(chǎng)份額超過(guò)17%,在公有云市場(chǎng)中舉足輕重。
百度云 在云計算領(lǐng)域上耕耘較早,目前云服務(wù)已經(jīng)相對體系化,但相較于阿里、騰訊等聚焦企業(yè)用戶(hù)不同,百度云得益于在搜索引擎領(lǐng)域強大的用戶(hù)基礎,率先在個(gè)人云服務(wù)市場(chǎng)占得先機,除了其強大的云存儲服務(wù)外,百度云還面向個(gè)人用戶(hù)推出了云健康,云視頻、云辦公等個(gè)性化功能和服務(wù)。當然,百度云也在積極面向開(kāi)發(fā)者及中小企業(yè)將自身的技術(shù)、能力和資源通過(guò)云的方式分享出來(lái),吸引開(kāi)發(fā)者聚攏以形成生態(tài)。
三大運營(yíng)商 在云計算上布局甚早,目前都已成立了專(zhuān)門(mén)的云計算公司來(lái)從事云計算產(chǎn)品研發(fā)及運營(yíng)工作。借助于過(guò)去優(yōu)異的IDC運營(yíng)經(jīng)驗,運營(yíng)商在云計算上的成績(jì)斐然,根據IDC發(fā)布的統計數據顯示,在2014年的中國公有云服務(wù)市場(chǎng)上,中國電信和中國聯(lián)通分列第二和第三位。而中國移動(dòng)由于過(guò)去在IDC上的薄弱,無(wú)法像另外兩家那樣實(shí)現客戶(hù)平移,因此在公有云市場(chǎng)上的表現并不如電信、聯(lián)通那么搶眼,但在云計算技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,中國移動(dòng)的表現更為突出,而這無(wú)疑是未來(lái)競爭的關(guān)鍵所在。
除以上本土巨頭外,微軟Azure、亞馬遜AWS、IBM等國外巨頭也不斷通過(guò)成立合資公司等手段殺入國內公有云市場(chǎng),憑借著(zhù)先進(jìn)的技術(shù),良好的口碑,以及本土化的策略,攻城掠地。此外,還有青云、鵬博士、藍汛等一眾中小型的云計算玩家依靠個(gè)性化的產(chǎn)品策略也分得一杯羹。
目前公有云的商業(yè)模式已經(jīng)較為成熟,甚至已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入價(jià)格戰的階段,行業(yè)的門(mén)檻越來(lái)越高,新的競爭者越來(lái)越難以進(jìn)入,但必須看到,這一切都是發(fā)生在利潤率較低的基礎設施層(IaaS),而處于利潤鏈更高層的平臺層(PaaS)和應用層(SaaS)的市場(chǎng)還在培育當中,阿里等領(lǐng)頭羊固然占據了先發(fā)優(yōu)勢,但在技術(shù)變革的力量面前,這點(diǎn)優(yōu)勢著(zhù)實(shí)算不得什么,留給新進(jìn)入者的空間仍然很大。
華為,一匹栓著(zhù)或者假裝被拴的狼
過(guò)去很多年里,華為給人的印象是通信設備企業(yè),是運營(yíng)商背后的影子,甚至在《華為基本法》里列明“我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)”,保證不跟運營(yíng)商爭奪客戶(hù)和市場(chǎng),當然,當時(shí)華為還很弱小,到今天,論體量和收入規模,華為不亞于電信、聯(lián)通。
據今年上半年財報顯示,華為上半年營(yíng)收1759億元人民幣,而電信則為1649.53億元,聯(lián)通去年全年營(yíng)收也不過(guò)2846.81億元人民幣,雖然和中國移動(dòng)相比尚有差距,但身為中國民企前三甲的華為已經(jīng)足以與任何一家企業(yè)正面抗衡,沒(méi)有必要再俯首稱(chēng)臣。
更重要的是,隨著(zhù)傳統通信行業(yè)步入下行通道,華為也在積極尋求新的發(fā)展空間,企業(yè)市場(chǎng)和消費者市場(chǎng)成為必然的選擇,近幾年華為積極切入IT領(lǐng)域,先后推出榮耀WLAN、天際通等產(chǎn)品與運營(yíng)商正面交鋒,引用一位華為員工的話(huà)“不進(jìn)入B2C,執迷于B2B,只有死路一條。核心網(wǎng)再牛,還能賣(mài)幾臺?“。
在云計算上,華為早已布局多年,2010年底進(jìn)入云計算領(lǐng)域,磨劍四年,到今天華為已推出了一系列云計算產(chǎn)品和解決方案,如服務(wù)器服務(wù)、存儲解決方案和分布式云數據中心,更重要的是華為已經(jīng)在多個(gè)行業(yè)積累了大量用戶(hù)。
有一句話(huà)是這樣說(shuō)的“沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)”,成功的企業(yè)之所以成功,不是因為你的管理多出色,你的技術(shù)多先進(jìn),你的產(chǎn)品多優(yōu)秀,你的市場(chǎng)拓展多給力,而更多的是因為你把準了時(shí)代發(fā)展的脈搏,你走在了正確的道路上。
從這個(gè)角度出發(fā),就很容易理解華為進(jìn)入公有云市場(chǎng)的行為,畢竟在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,社會(huì )結構趨于扁平化,每個(gè)企業(yè)和最終客戶(hù)的距離觸手可及,只有做面向最終用戶(hù)的業(yè)務(wù)才能贏(yíng)得未來(lái)。
隨著(zhù)各大互聯(lián)網(wǎng)公司(BAT)轟轟烈烈的圈地運動(dòng),著(zhù)力建構自己的產(chǎn)業(yè)生態(tài),研發(fā)運營(yíng)一體化(dev-ops)已經(jīng)成為大趨勢,若華為只做技術(shù)開(kāi)發(fā)而不進(jìn)入運營(yíng)層面,其面臨的競爭將更加激烈,從技術(shù)層面而言,華為要與亞馬遜、谷歌、IBM等巨頭相比不占優(yōu)勢,甚至在面對國內一眾中小型的創(chuàng )業(yè)企業(yè)而言,優(yōu)勢也不是非常明顯,畢竟云計算(尤其是IaaS層)將由藍海逐漸變成紅海。
過(guò)去華為成功在什么地方?就在于它深入到運營(yíng)商的很多核心運營(yíng)環(huán)節,所以它很清楚運營(yíng)商的需求,然后基于這些需求去做技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),研發(fā)運營(yíng)一體化其意義也就在于深入了解客戶(hù)的需求并及時(shí)反饋到開(kāi)發(fā)環(huán)節中,以保證新技術(shù)、新產(chǎn)品具有市場(chǎng)競爭力,今天在“不生態(tài)則死”的時(shí)代大背景下,若華為缺席運營(yíng)環(huán)節,就無(wú)從建構自己的生態(tài),無(wú)異于先自斷一臂。
今天的華為有人才優(yōu)勢,有技術(shù)優(yōu)勢,有資源優(yōu)勢,甚至有客戶(hù)優(yōu)勢(沒(méi)有人比華為更了解運營(yíng)商的客戶(hù)),以這些優(yōu)勢為基礎進(jìn)入公有云市場(chǎng),從后臺走向前臺,必將對現有的市場(chǎng)局勢造成重大影響。聚焦到與運營(yíng)商關(guān)系的層面上,華為的企業(yè)云戰略是否與運營(yíng)商的公有云不能相容呢,我們應該怎么來(lái)理解華為的公有云戰略呢?
其實(shí)我相信華為在推出公有云戰略時(shí)肯定充分考慮到了運營(yíng)商的感受和反應,聽(tīng)說(shuō)在發(fā)布會(huì )前將“公有云”緊急修正為“企業(yè)云”就是為了消除“金主”的疑慮,畢竟今天運營(yíng)商還是華為的主要客戶(hù)。同時(shí)在發(fā)布會(huì )上,華為對“企業(yè)云”的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了清晰的界定,具體它用的是“聚焦”和“被集成”這兩個(gè)詞。聚焦,華為企業(yè)云將重點(diǎn)放在為客戶(hù)提供云基礎設施及服務(wù);被集成,華為將借助云生態(tài)圈中合作伙伴的力量,共同拓展云市場(chǎng)。意思很清晰,我只做利潤率最低的基礎設施層,利潤率的更高的平臺層和應用層看你們誰(shuí)領(lǐng)風(fēng)騷吧。
很值得玩味的是,在華為企業(yè)云戰略發(fā)布幾天以后,華為與中國電信就火速簽署云計算及大數據合作協(xié)議,新聞通稿中提出“基于中國電信在網(wǎng)絡(luò )、IDC等領(lǐng)域資源優(yōu)勢及豐富運營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗與實(shí)力,結合華為強大研發(fā)能力及創(chuàng )新的ICT產(chǎn)品與解決方案,并攜手產(chǎn)業(yè)鏈各方合作伙伴,為最終客戶(hù)提供更便捷、超值、多樣化的應用與服務(wù),共同推進(jìn)國內云計算及大數據市場(chǎng)的規模發(fā)展。“
就目前看來(lái),沒(méi)錯,華為確實(shí)是一匹狼,然而是一匹被拴著(zhù)或者假裝被栓著(zhù)的狼。至于哪天會(huì )掙脫繩子?誰(shuí)知道呢。
運營(yíng)商,IaaS只是起點(diǎn)
三大運營(yíng)商是從來(lái)不甘心缺席任何一場(chǎng)行業(yè)盛宴的。多年前三大電信運營(yíng)商就已經(jīng)在積極布局云計算市場(chǎng),到這兩年,甚至將云計算定位為未來(lái)轉型發(fā)展的核心。
和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,運營(yíng)商在云計算領(lǐng)域具有一定的先天優(yōu)勢,首先是手握基礎網(wǎng)絡(luò ),而云計算對網(wǎng)絡(luò )在傳輸、時(shí)延、安全等方面的要求極高,然后是雄厚的財力,而云計算基礎設施的建設耗資甚巨,還有運營(yíng)商擁有非常成熟的渠道體系和強大的屬地服務(wù)能力,可助力市場(chǎng)開(kāi)拓及售后服務(wù),另外,運營(yíng)商在傳統IDC上具有豐富的運營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗和積累,最后,運營(yíng)商國企的性質(zhì)以及過(guò)去營(yíng)造的電信級優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌聲譽(yù),對政府以及金融等行業(yè)的吸引力更大,畢竟數據的安全性和隱私保護是一個(gè)重要的問(wèn)題。
目前三大運營(yíng)商都成立了專(zhuān)門(mén)的云計算公司。
中國電信 于2012年成立了云計算公司,集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)于一體,集約化統領(lǐng)中國電信全網(wǎng)包括IDC、CDN等在內的廣義云業(yè)務(wù),為政府、企業(yè)和公眾提供電信級、高可靠的云基礎資源、云平臺應用及云解決方案等產(chǎn)品和服務(wù),致力于成為亞太用戶(hù)最為信賴(lài)的首選云計算服務(wù)提供商。
中國聯(lián)通 也成立了中國聯(lián)通云數據有限公司,定位為云基礎資源的供應者、私有云服務(wù)的托管者、行業(yè)應用云的孵化者和公眾云服務(wù)的匯聚者,力求建設一流的云計算基礎設施,打造一流的云服務(wù)產(chǎn)品和平臺,構建新一代云數據中心。
中國移動(dòng) 早在2007年就開(kāi)始了云計算的研究和開(kāi)發(fā),是最早介入云計算研發(fā)和實(shí)踐的企業(yè)之一,并于2010年5月正式發(fā)布了“大云”1.0系統,到今天已經(jīng)演進(jìn)至2.5版本,實(shí)現了高性能、低成本、可擴展、高可靠性的IT計算和存儲的需要。2014年更專(zhuān)門(mén)成立了中移(蘇州)軟件技術(shù)有限公司(內部稱(chēng)為蘇州研發(fā)中心)負責云計算、大數據、IT支撐系統技術(shù)/產(chǎn)品的研發(fā)及運營(yíng)服務(wù),目前正自?xún)榷獾匕l(fā)揮云計算的價(jià)值。
運營(yíng)商征戰云計算可謂占有天時(shí)地利,但也不得不承認,運營(yíng)商在云計算運營(yíng)上存有一些桎梏,如產(chǎn)品構成單一,目前產(chǎn)品依然停留在IaaS層(電信、聯(lián)通尤甚),以云基礎資源(包括帶寬、服務(wù)器)出租為主,PaaS層和SaaS層的云應用和云服務(wù)介入過(guò)少,更多的是在服務(wù)器上搭載第三方開(kāi)發(fā)的云產(chǎn)品,這是表象,而從更深層次上看,由于體制機制原因,運營(yíng)商在人才引進(jìn)、市場(chǎng)拓展等方面受到限制較多,導致云計算核心技術(shù)薄弱,自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度不足,缺乏市場(chǎng)競爭力。
目前運營(yíng)商的公有云仍停留在IaaS層,這一事實(shí)似乎與華為聚焦IaaS層的策略頗有沖突之處。但從三大運營(yíng)商的戰略布局來(lái)看,IaaS只是起點(diǎn)和基礎,想象空間更大的PaaS和SaaS才是未來(lái)的舞臺。
以中國移動(dòng)為例,中國移動(dòng)在規劃面向2020年的中長(cháng)期戰略愿景時(shí)提出“致力于移動(dòng)改變生活,打造優(yōu)質(zhì)智能管道,成為值得信賴(lài)的數字化服務(wù)專(zhuān)家”,其中“數字化服務(wù)專(zhuān)家”意指“把握實(shí)體世界數字化轉型升級的歷史機遇,以數字化方式為用戶(hù)提供更豐富、更便捷的各類(lèi)生活和生產(chǎn)服務(wù)。”,另外“中國移動(dòng)技術(shù)愿景2020”提出要“實(shí)現無(wú)處不在的信息、提供無(wú)所不能的服務(wù)”,這些都清楚地表明中國移動(dòng)在未來(lái)發(fā)展藍圖上謀求深遠,而要實(shí)現這美好的數字化服務(wù)藍圖,云計算是重要的基礎和武器。
其實(shí)在云計算面前,運營(yíng)商具有雙重身份。一方面,運營(yíng)商作為傳統的信息企業(yè),每天需要處理海量的數據,因此需要構建運營(yíng)商內部云平臺,實(shí)現內部的IT系統需要的云化,從而提升資源利用率,低本高效地面向用戶(hù)提供新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù);另一方面,為更大程度的滿(mǎn)足個(gè)人、組織和社會(huì )信息服務(wù)的需求,中國移動(dòng)需構建公共服務(wù)云,為個(gè)人消費者、開(kāi)發(fā)者,以及各行各業(yè)、政府機構提供更高效和低成本的云服務(wù)。
從第一個(gè)層面而言,與華為的“挑釁”相對應的,運營(yíng)商內部關(guān)于“去H”的提法也早已不新鮮,在通信行業(yè)增長(cháng)乏力的背景下,“節流”、“降本增效”成為支撐企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),同樣以中國移動(dòng)為例,中國移動(dòng)IT系統的支出每年愈增,每年僅服務(wù)器采購金額就超過(guò) 20 億元,甚至系統運營(yíng)、升級、改造都嚴重依賴(lài)廠(chǎng)家,成本隨系統規模線(xiàn)性增長(cháng),這些錢(qián)大部分都被華為等設備廠(chǎng)家賺走,而事實(shí)上,這些成本都是可以通過(guò)內部自主研發(fā)能力、自主運營(yíng)能力的提升節省下來(lái)的。
第二個(gè)層面,運營(yíng)商要實(shí)現數字化服務(wù),其實(shí)質(zhì)無(wú)非是把應用、內容、平臺、IT設施等作為一種服務(wù)提供給用戶(hù),而云計算就應用層面而言涵蓋了應用、平臺和基礎設施等層面,是數字化服務(wù)中的重要組成部分。如,運營(yíng)商擁有深厚的云計算平臺管理經(jīng)驗,可為中小型企業(yè)進(jìn)行托管式專(zhuān)業(yè)服務(wù);再如,運營(yíng)商有令人羨慕的數據資源,利用云計算高效的信息處理能力,可以對外提供商業(yè)智能分析、用戶(hù)行為分析等服務(wù),創(chuàng )造后向價(jià)值鏈;三如,運營(yíng)商可通過(guò)開(kāi)放其在網(wǎng)絡(luò )、用戶(hù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面的優(yōu)勢,聚攏產(chǎn)業(yè)鏈,打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
我無(wú)意為運營(yíng)商唱贊歌,運營(yíng)商在手握優(yōu)勢的情況下,布局云計算多年,目前表現出的市場(chǎng)競爭力是令人失望的。但必須看到,運營(yíng)商本身也在改變,包括體制機制層面,如積極探索混合所有制、成立專(zhuān)業(yè)公司專(zhuān)業(yè)運營(yíng),在資源保障層面也表現出了足夠的決心,在云計算核心技術(shù)研究及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、商業(yè)模式探索方面也付出很多努力,我對運營(yíng)商在云計算這場(chǎng)盛宴上謀得一席之地持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。
公有云是一片海,而不是一條路
和傳統的CT領(lǐng)域封閉競爭不一樣,IT領(lǐng)域是開(kāi)放式競爭,CT領(lǐng)域的發(fā)展很多時(shí)候是一條路,前面有人擋路,后面的人基本就走不成了,所以才有彎道超車(chē)的概念;而IT域的發(fā)展則是一片開(kāi)放的海域,不存在說(shuō)誰(shuí)擋誰(shuí)的路,茫茫大海,走在前面的人或許占有先機,但也可能會(huì )迷失,而走在后面的人也有可能把握后發(fā)優(yōu)勢,只要你找準方向,定位準確,能力出眾,你能找到魚(yú)群,你就能有所收獲。
根據IDC預測的數據,中國公有云市場(chǎng)規模到2016年將達到246.7億元,年復合增長(cháng)率38.6%。同時(shí),由于中國云計算市場(chǎng)依然處于基礎設施建設階段,大規模云計算中心等基礎資源建設將促使IaaS市場(chǎng)進(jìn)一步擴張,預計從2016年到2018年IaaS在整體公有云服務(wù)市場(chǎng)中的占比將持續上升至接近70%,從這個(gè)層面來(lái)看,公有云市場(chǎng)尚未真正成熟,都還處于野蠻生長(cháng)狀態(tài)。
隨著(zhù)客戶(hù)對PaaS和SaaS需求的覺(jué)醒,以及對IaaS需求的個(gè)性化,憑一己之力將不足以為所有客戶(hù)提供云服務(wù),因為不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的用戶(hù)的需求是不一樣的,提供的解決方案必須結合用戶(hù)所在的行業(yè)特征、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、和發(fā)展階段的個(gè)性化需求,這不是一個(gè)獨立的云服務(wù)商可以實(shí)現的,因此,未來(lái)產(chǎn)業(yè)內深入合作將成為常態(tài),不同云服務(wù)提供商之間互補有無(wú),在云服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈匯中找到自己的位置,發(fā)揮自己的價(jià)值,共同構建起更健康的產(chǎn)業(yè)布局,共同享受這場(chǎng)云計算盛宴。
今天的云計算服務(wù)商就好像是一群在海邊玩耍的孩子,不時(shí)為拾到比通常更光滑的石子或更美麗的貝殼而歡欣鼓舞,而展現在他們面前的是完全未探明的真理之海。