3CJ(3C JDS)語(yǔ)音郵箱系統（VMS）
當一個(gè)客人辦理酒店入住登記時(shí)，語(yǔ)音郵箱系統會(huì )自動(dòng)為他（她）分配一個(gè)專(zhuān)用語(yǔ)音信箱，供其在下榻期間使用。該信箱為客人提供了私有的、保密的留言環(huán)境。客人不在時(shí)所記錄的全部語(yǔ)音留言，均可方便地通過(guò)客房中的電話(huà)來(lái)收聽(tīng)。當客人辦理退房手續后，客人的語(yǔ)音郵箱將被自動(dòng)地清除，而且所有的未接聽(tīng)的語(yǔ)音留言將被轉移到暫時(shí)的存儲空間。 語(yǔ)音信箱系統能支持多種語(yǔ)言，因此可以將系統提示信息設置成客人的母語(yǔ)，為客人提供賓至如歸的服務(wù)。
功能：
- 個(gè)性化的信箱問(wèn)候語(yǔ)
- 簡(jiǎn)易的操作來(lái)錄制留言
- 自動(dòng)控制打開(kāi)留言燈
- 從客房聽(tīng)取留言
- 從較遠的地方（酒店以外）聽(tīng)取留言
- 通過(guò)傳呼機轉達留言
- 接線(xiàn)員協(xié)助聽(tīng)取留言
- 用戶(hù)可以定義留言總量
- 用戶(hù)可以定義語(yǔ)音留言長(cháng)度
- 記錄語(yǔ)音備忘錄
- 把一個(gè)語(yǔ)音留言轉送到另一個(gè)客人的語(yǔ)音信箱
3CJ(3C JDS)語(yǔ)音確認系統（VCS）
3CJ(3C JDS)VCS系統是用戶(hù)通過(guò)客房?jì)鹊姆謾C電話(huà)來(lái)自助設置請求，從而達到提升酒店服務(wù)水平的目的。該系統包括自動(dòng)喚醒、小酒吧計帳和房態(tài)更新三大功能模塊。 自動(dòng)喚醒子系統（AWU）是客人通過(guò)客房電話(huà)自助設置叫醒時(shí)間。小酒吧計帳子系統（MNB）是酒店員工通過(guò)客房電話(huà)把客人小酒吧消費計入到客人帳單中。房態(tài)更新系統（RSU）是酒店員工通過(guò)客房電話(huà)將房態(tài)信息傳遞到前臺管理系統中，從而實(shí)現及時(shí)更新房態(tài)的目的。由于VCS是通過(guò)語(yǔ)音來(lái)提示用戶(hù)進(jìn)行操作的，所以出錯率非常低。
功能：
- 自動(dòng)喚醒(AWU)
- 小酒吧計帳(MNB)
- 房態(tài)更新(RSU)
