如果說(shuō)，未來(lái)的移動(dòng)辦公市場(chǎng)會(huì )以微信形成一個(gè)大格局，那么微信（企業(yè)號）將是最前端的一個(gè)具有高活躍度與高用戶(hù)粘性的移動(dòng)辦公入口；而OA或ERP等系統需要發(fā)揮一個(gè)平臺的價(jià)值，幫助企業(yè)整合各類(lèi)應用，同時(shí)對接微信企業(yè)號，以保證用戶(hù)前端的簡(jiǎn)潔性和易用性；最后才是企業(yè)中各種應用。
騰訊，是個(gè)野心家。在個(gè)人市場(chǎng)，從QQ到微信，都做得霸氣側漏；在企業(yè)級市場(chǎng)，RTX已推行多年，如今，微信企業(yè)號也來(lái)了，作為騰訊在企業(yè)級市場(chǎng)的戰略級產(chǎn)品，其對移動(dòng)辦公市場(chǎng)的沖擊力度亦不言而喻。然而，企業(yè)號的發(fā)布，對企業(yè)級應用市場(chǎng)上的各類(lèi)產(chǎn)品和廠(chǎng)商而言，非但不是“破壞性”的傷害，還是一個(gè)極好的發(fā)展契機。
微信企業(yè)號的為與不為
企業(yè)號，是微信為企業(yè)用戶(hù)提供的移動(dòng)應用入口，在微信企業(yè)號中開(kāi)發(fā)的應用無(wú)需下載、無(wú)需安裝、不受手機操作系統差異的影響、升級也非常方便，具有快速實(shí)施、易于使用、易于管理的特性，這大大激發(fā)了企業(yè)的移動(dòng)辦公熱情。
從微信企業(yè)號發(fā)布至今，其做平臺和入口的定位已經(jīng)毋庸置疑。在這樣的定位下，微信以移動(dòng)互聯(lián)第一入口的姿態(tài)，為企業(yè)級應用市場(chǎng)勾勒出一個(gè)大格局，即通過(guò)企業(yè)號打造移動(dòng)辦公的統一入口，幫助企業(yè)對內部的員工或者你上下游的合作伙伴，包括供應商或者代理商、經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù)。不過(guò)，微信企業(yè)號作為移動(dòng)辦公統一入口的深層課題在于：企業(yè)號只是連接，只是界面的東西，具體的應用是需要企業(yè)自己和第三方來(lái)做，自然也不能實(shí)現企業(yè)各個(gè)應用之間互為協(xié)同。這意味著(zhù)，當有多個(gè)系統通過(guò)微信企業(yè)號接入之后，用戶(hù)端的數據和應用可能會(huì )變得繁雜甚至混亂，最終影響用戶(hù)體驗！而且不同的系統由不同的管理軟件廠(chǎng)商提供企業(yè)號對接服務(wù)，又將給后端的運維工作帶來(lái)前所未有的壓力！而對于以上這些問(wèn)題，是企業(yè)號辦公必然面臨的問(wèn)題，而解決這個(gè)課題的，不會(huì )是微信，必須是管理軟件廠(chǎng)商。
管理軟件廠(chǎng)商的平臺化使命
在企業(yè)號構建的移動(dòng)辦公生態(tài)鏈中，IT的平臺化將是重要的一環(huán)，否則，企業(yè)號移動(dòng)辦公只能是看起來(lái)很美，用起來(lái)很糟！事實(shí)上，平臺化、統一辦公入口的概念在管理軟件領(lǐng)域已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的課題，高端OA廠(chǎng)商泛微在不久前發(fā)布的e-cology 8.0也很好地印證了平臺化的可行性，并且泛微非常快速地給出了與企業(yè)號的對接方案。當然，這一切只是一個(gè)開(kāi)始。如果說(shuō)，未來(lái)的移動(dòng)辦公市場(chǎng)會(huì )以微信形成一個(gè)大格局，那么微信將是最前端的一個(gè)具有高活躍度與高用戶(hù)粘性的移動(dòng)辦公入口；而OA或ERP系統需要發(fā)揮一個(gè)平臺的價(jià)值，幫助企業(yè)整合各類(lèi)應用，同時(shí)對接微信企業(yè)號，以保證用戶(hù)前端的簡(jiǎn)潔性和易用性；最后才是企業(yè)中各種應用。
平臺化是一個(gè)考驗技術(shù)底蘊的事情，也可能會(huì )使傳統管理軟件面臨傷筋動(dòng)骨的風(fēng)險。好在，在國內管理軟件市場(chǎng)，已經(jīng)有一批廠(chǎng)商可以擔當平臺化的大任——比如用友、金蝶、浪潮等ERP廠(chǎng)商，或者是致遠、泛微、藍凌等協(xié)同OA廠(chǎng)商，在企業(yè)號發(fā)布之前，我們已經(jīng)看到這些廠(chǎng)商在系統集成、平臺化上所做的變革與努力，在企業(yè)號移動(dòng)辦公這個(gè)生態(tài)鏈里，他們的表現也更加讓人期待！
