為了適應行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的總體要求,全面落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的核心價(jià)值觀(guān),為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、標準化的服務(wù),搭建統一的呼叫中心作為日信證券公司年度重點(diǎn)工作之一,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在公司各部門(mén)的共同努力下,現已順利完成喬遷工作,并正式上線(xiàn)運營(yíng)。
呼叫中心正式上線(xiàn)運營(yíng),對于經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部乃至日信證券是一個(gè)階段性的成果,更是一個(gè)令人歡欣鼓舞的歷史性時(shí)刻。這承載了參與建設的各部門(mén)同仁數不盡的辛勤努力,也承載著(zhù)大家對公司發(fā)展的殷殷希望。
此次系統順利上線(xiàn)是各方共同努力的結果,是努力開(kāi)拓創(chuàng )新、追求卓越的體現。呼叫中心將以此次新業(yè)務(wù)正式上線(xiàn)為契機,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,圍繞客戶(hù)服務(wù)積極推出標準化方案,拓展業(yè)務(wù)空間,服務(wù)業(yè)務(wù)一線(xiàn)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。日信證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部呼叫中心的全體同仁正蓄勢待發(fā),站在呼叫中心發(fā)展建設的又一新的起跑線(xiàn)上,必將攜手并肩,不負使命,為建設具有日信證券特色的、品質(zhì)優(yōu)秀的呼叫中心而共同奮斗。