近些年來(lái)，企業(yè)全球化合作步伐不斷加快，促使其不斷打破與原有合作伙伴、供應商和客戶(hù)之間的地域界限。大量實(shí)踐經(jīng)驗表明，企業(yè)在跨地區、甚至跨國度的經(jīng)營(yíng)中，由于具有雇員較多、業(yè)務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈條地域性分布較廣、企業(yè)內部與企業(yè)間協(xié)作需要越發(fā)密切等特征，對現代化的音頻通信設備的需求在不斷加大。企業(yè)發(fā)現，一套良好的現代化通信工具需要能夠實(shí)現高效、便捷、穩定的溝通，并在溝通的同時(shí)實(shí)現高效的業(yè)務(wù)管理與協(xié)作。
對于企業(yè)來(lái)講，部署一套良好的音頻通信設備的價(jià)值不言而喻。一方面音頻通信具有更靈活的開(kāi)會(huì )方式和更多樣的接入方式，能夠集成多種終端、多種通信系統到一個(gè)議題中來(lái)。
另一方面其部署難度低，可滿(mǎn)足個(gè)人、部門(mén)、企業(yè)等各級別的溝通需要，同時(shí)對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境依賴(lài)小，無(wú)需大規模提升網(wǎng)絡(luò )條件。而相對于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代蓬勃發(fā)展的各種遠程即時(shí)通訊類(lèi)工具，音頻通信與之相比又更具有嚴肅性與商務(wù)性。可以說(shuō)，音頻通信已成為企業(yè)不可或缺的辦公元素之一。
高質(zhì)量的音頻通信體驗是企業(yè)的必然要求
計世資訊認為，企業(yè)若實(shí)現全方位的清晰音頻通信，首先離不開(kāi)高清語(yǔ)音（HD Voice）的應用，即可以更清晰原始地展現人們語(yǔ)音信息的下一代電信語(yǔ)音質(zhì)量標準。而為了達到高清語(yǔ)音的音質(zhì)水平，給用戶(hù)的通話(huà)帶來(lái)逼真的、豐富的、清晰的語(yǔ)音效果，在具體的實(shí)踐中，往往離不開(kāi)諸如360°拾音技術(shù)、智能麥克風(fēng)選擇、自動(dòng)增益、回聲抑制、動(dòng)態(tài)背景噪聲消除、全數字化信號處理技術(shù)、雙向對話(huà)流暢技術(shù)、大功率免提技術(shù)等多重保證手段的支持。
技術(shù)能力已成為實(shí)現高清語(yǔ)音的重要保障。
與此同時(shí)，為了實(shí)現企業(yè)在各種辦公環(huán)境中的隨心通信，企業(yè)需要選擇一套具有靈活配置能力的全方位解決方案，以滿(mǎn)足不同會(huì )議場(chǎng)景中諸如多套裝置的連接、擴展麥克風(fēng)、甚至在必要時(shí)創(chuàng )建一個(gè)完整的集成語(yǔ)音和視頻會(huì )議的解決方案的要求。而對廠(chǎng)商來(lái)講，不斷研發(fā)各種新式的產(chǎn)品功能，以迎合用戶(hù)體驗需求的不斷變化，使企業(yè)在各正式及非正式溝通中享受到更豐富的便捷性與生動(dòng)性，也變得愈發(fā)迫切。上述種種要求都需要方案的設計者能夠具有廣泛的客戶(hù)基礎和極高的客戶(hù)認可度，能夠廣泛熟知客戶(hù)的需求，從而將先進(jìn)客戶(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗借鑒到新的客戶(hù)中來(lái)。
專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品及服務(wù)支持會(huì )使企業(yè)長(cháng)期受益
值得一提的是，音頻通信系統是企業(yè)的長(cháng)期投資。企業(yè)在選型時(shí)需要意識到，選擇一款專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品不僅應保證其當前能夠實(shí)現清晰的語(yǔ)音通話(huà)效果，還應審視其是否能夠在未來(lái)5-10年間具有領(lǐng)先優(yōu)勢，從而最大限度保護企業(yè)的投資。尤其在香港、臺灣這樣全球化業(yè)務(wù)協(xié)同更加緊密的市場(chǎng)，高強度的業(yè)務(wù)通信使企業(yè)對音頻產(chǎn)品能否長(cháng)期擁有專(zhuān)業(yè)性的領(lǐng)先優(yōu)勢有著(zhù)更突出的要求。計世資訊研究發(fā)現，企業(yè)對一套音頻通信產(chǎn)品的預期使用年限普遍達到10年以上。因此，相比一些低價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品，一款能夠使用5-10年而無(wú)故障的產(chǎn)品無(wú)疑會(huì )更受企業(yè)的青睞，也將更有利于吸引廣大的周邊音頻設備廠(chǎng)商與其配套或兼容，便于企業(yè)音頻方案設計與升級，這對于企業(yè)來(lái)講具有更高的戰略意義。
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