日前，記者獲悉，經(jīng)過(guò)2天的努力，國網(wǎng)甘肅省電力公司已順利完成了國網(wǎng)公司2014年第三、四批95598呼叫中心全業(yè)務(wù)集中呼叫平臺聯(lián)調測試工作。
按照國網(wǎng)公司2014年95598第三、四批全業(yè)務(wù)集中工作計劃，為確保9月20日、10月25日95598第三、四批全業(yè)務(wù)集中工作順利完成，包括國網(wǎng)甘肅電力在內的11家單位開(kāi)展95598第三、四批全業(yè)務(wù)集中呼叫平臺聯(lián)調測試，本次聯(lián)調國網(wǎng)甘肅電力與南分中心呼叫平臺對語(yǔ)音互通、落地碼轉譯、主叫號碼規范化處理、隨路數據拼接、播報工號、滿(mǎn)意度評價(jià)等內容進(jìn)行了詳細的測試，國網(wǎng)甘肅電力營(yíng)銷(xiāo)部組織信通公司對產(chǎn)生的問(wèn)題作了詳細的分析及處理，確保測試工作的圓滿(mǎn)完成。本次測試完成后對信通公司95598語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)進(jìn)行了系統升級，升級后系統通過(guò)驗證，運行正常。
目前，國網(wǎng)甘肅省電力公司已具備了95598全業(yè)務(wù)集中工作的各項條件，已完成9月20日95598第三批全業(yè)務(wù)集中上收的前期準備工作。
