近年來「智慧型手機(jī)」及「平板電腦」盛行，移動(dòng)裝置隨處可見，根據(jù)資策會(huì)2014上半年調(diào)查顯示，臺灣智慧型移動(dòng)裝置持有族群比例已高達(dá)63.72%，平均每兩人就有一臺手機(jī)或平板。移動(dòng)裝置的普及化不但使人與人之間的溝通越來越便利，更使企業(yè)之間的溝通協(xié)作能力不受限，紛紛提倡BYOD（Bring Your Own Device）政策，員工能利用手機(jī)處理緊急公務(wù)，高階主管能通過平板來移動(dòng)辦公。移動(dòng)裝置不受地域限制的辦公優(yōu)勢，贏得企業(yè)青睞成為企業(yè)溝通協(xié)作的重要工具。
移動(dòng)裝置應(yīng)用「普及化」，帶動(dòng)企業(yè)間溝通方案「多元化」。不再局限于以往定點(diǎn)打造的會(huì)議室，逐漸嶄露頭角的移動(dòng)視訊會(huì)議，成了企業(yè)溝通的新選擇，優(yōu)勢在于不論身在何處都能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行會(huì)議，跑外勤的業(yè)務(wù)人員能即時(shí)回報(bào)工作進(jìn)度，遠(yuǎn)赴出差的主管能即時(shí)了解企業(yè)營運(yùn)狀況。移動(dòng)裝置的應(yīng)用不但能提升工作效率，也能使企業(yè)的通訊網(wǎng)絡(luò)更為緊密。
移動(dòng)裝置與傳統(tǒng)視訊會(huì)議的結(jié)合，不單能使兩者的優(yōu)點(diǎn)更凸出，也替企業(yè)帶來即時(shí)協(xié)同合作的延伸效益。傳統(tǒng)視訊會(huì)議系統(tǒng)的高解析影音及高穩(wěn)定性傳輸，能確保會(huì)議過程品質(zhì)，移動(dòng)裝置則具備優(yōu)異的媒體處理能力，伴隨4G環(huán)境愈趨成熟與通訊協(xié)定的支持度提升。兩者之間的結(jié)合，強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)外的溝通網(wǎng)絡(luò)，像是企業(yè)內(nèi)部的遠(yuǎn)距教育訓(xùn)練，遠(yuǎn)距面試，南北據(jù)點(diǎn)會(huì)議。對外，與上下游廠商連系，與客戶進(jìn)行會(huì)議，甚至開發(fā)遠(yuǎn)端新客戶。藉此，不只穩(wěn)固企業(yè)與各方關(guān)系，更進(jìn)一步協(xié)助企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。
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