2014年7月16日報道，北京電信將面向京城用戶(hù)，推出一款0門(mén)檻、0月租電話(huà)卡，名為iFree卡，其中不含任何套餐月費。消息人士稱(chēng)，iFree卡用戶(hù)在北京本地，撥打北京電信手機號及北京電信固話(huà)號碼，將完全免費，本地接聽(tīng)和來(lái)電顯示也將免費。
0門(mén)檻、0月租，依靠流量業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)收費，這似乎更像是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的典型玩法。對于北方市場(chǎng)用戶(hù)規模較小的中國電信，這樣拉低價(jià)格，擴大用戶(hù)，激進(jìn)的進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng)，也是可以理解的競爭策略。但是長(cháng)遠看，語(yǔ)音從按量收費到套餐收費，再到成為不限量的基礎功能費，應該是4G時(shí)代的發(fā)展方向。而什么時(shí)候能夠實(shí)現，還要看運營(yíng)商什么時(shí)候能真正相信，流量能成為通信業(yè)務(wù)的主要收入，放棄語(yǔ)音套餐收入，才是流量經(jīng)營(yíng)全面成熟的開(kāi)始。
那么我們距離手機通話(huà)免費，還有多遠呢？
國際成熟運營(yíng)商如何設計3/4G套餐
在日本，流量占收比達到70%以上，通信市場(chǎng)非常成熟。作為市場(chǎng)領(lǐng)先者的DoCoMo在挑戰者Softbank連年價(jià)格戰的刺激下，在4G資費設計上進(jìn)行了大膽突破。語(yǔ)音資費套餐體系采用標準化設計，衍生語(yǔ)音套餐是在標準套餐資費體系上折扣。DoCoMo于2010年12月24日正式商用LTE，商用LTE服務(wù)有兩款資費包：Xi Data Plan Ninen和Xi Data Plan，Xi Data Plan Ninen需要簽署兩年期合同，Xi Data Plan Ninen用戶(hù)每月支付4935日元可以享受不限量套餐，Xi Data Plan用戶(hù)每月支付6405日元也可以享受不限量套餐。
2014年6月10日DoCoMo新推出的“無(wú)限通話(huà)”套餐，DoCoMo新資費計劃名為“Kake-hodai & Pake-aeru”，用戶(hù)只要每月支付2700日元（約合人民幣165元）的固定費用就可以不限時(shí)長(cháng)和次數隨意地進(jìn)行國內語(yǔ)音呼叫。該套餐還允許用戶(hù)與家庭成員或同事間共享每月的數據流量額度，允許用戶(hù)設定數據流量的用途。新套餐為用戶(hù)提供了6檔月費額度、7檔共享數據流量方案，企業(yè)用戶(hù)則有21檔可選。
在DoCoMo推出“無(wú)線(xiàn)通話(huà)”套餐后，軟銀也采取了和DoCoMo同樣標準的固定費率套餐，成為繼DoCoMo之后日本第二家執行語(yǔ)音業(yè)務(wù)固定費率的運營(yíng)商，KDDI也將引入類(lèi)似計劃，日本移動(dòng)語(yǔ)音資費正在進(jìn)入固定費率時(shí)代。同時(shí)，北美的Verizon和AT&T也早以固定式為主要形式，以流量為套餐區隔的關(guān)鍵因素，引入了餐內語(yǔ)音/短信不限量。
從主流運營(yíng)商資費結構方面看，國際運營(yíng)商的4G套餐基本延續3G套餐的結構，以固定式為主要形式；以流量為套餐區隔的關(guān)鍵因素，并逐步引入餐內語(yǔ)音/短信不限量。其中語(yǔ)音、短信、流量是3/4G套餐的共同主要元素，語(yǔ)音、網(wǎng)內短信或家庭成員內無(wú)限量是4G套餐關(guān)鍵特征，流量從3G的無(wú)限量到4G的有限量、可共享是顯著(zhù)趨勢。同時(shí)，相對于3G業(yè)務(wù)資費，整體的LTE業(yè)務(wù)定價(jià)表現為高流量和低價(jià)格的特點(diǎn)，且隨著(zhù)流量的增加，每GB資費下降。
在中國，我們離手機通話(huà)免費還有多遠
1、價(jià)格戰進(jìn)一步加劇，倒逼語(yǔ)音通話(huà)免費。
在三家運營(yíng)商重組之初，價(jià)格戰風(fēng)風(fēng)火火的打了一陣，通話(huà)單價(jià)也確實(shí)被拉低了不少。但是隨著(zhù)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)OTT的替代威脅，語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(cháng)和收入都在不斷萎縮，在這個(gè)大背景下，運營(yíng)商更像抱團取暖，不敢輕易挑起大規模的價(jià)格戰。
但是隨著(zhù)虛擬運營(yíng)商的引入，市場(chǎng)競爭更加激烈，各家虛擬運營(yíng)商均推出了各具特色的套餐，其中最大的引人眼球之處，就是低資費。如果能有少數幾家虛擬運營(yíng)商脫穎而出，擁有一定的用戶(hù)規模，且依靠低資費優(yōu)勢不斷沖擊運營(yíng)商本已脆弱的神經(jīng)，再次點(diǎn)燃價(jià)格戰瘋狂的激情，也許會(huì )倒逼語(yǔ)音通話(huà)免費時(shí)代早日到來(lái)。
2、運營(yíng)商流量收入上升，最終成為主營(yíng)收入。
運營(yíng)商之所以死死抱住語(yǔ)音收入不放，依靠大顆粒套餐，套餐外疊加包挽留用戶(hù)，一方面是不舍得放棄這個(gè)多年來(lái)吸金的陣地，一方面也是由于對流量收入是否能接過(guò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的衣缽，成為主營(yíng)業(yè)務(wù)收入心存疑慮。隨著(zhù)4G網(wǎng)絡(luò )的普及，用戶(hù)的遷移，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展，流量經(jīng)營(yíng)終將迎來(lái)井噴的時(shí)代。語(yǔ)音通話(huà)方式也將成為流量經(jīng)營(yíng)的一部分，到那時(shí)，運營(yíng)商將會(huì )有更充足的底氣，敢于放手語(yǔ)音業(yè)務(wù)，徹底投入流量經(jīng)營(yíng)的懷抱。
3、用戶(hù)大規模遷徙至3/4G網(wǎng)絡(luò )，流量為主的套餐設計成為主選。
目前，無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)思維多么火熱，流量經(jīng)營(yíng)多么大投入，但現實(shí)是大多數用戶(hù)依然承載在2G網(wǎng)絡(luò )上，流量為主的套餐是未來(lái)，但還不是主流，還不足以撼動(dòng)目前語(yǔ)音為主套餐的地位。隨著(zhù)用戶(hù)大規模的遷徙，對流量?jì)r(jià)值認識更為深刻，甚至逐步改變交流過(guò)程中語(yǔ)音通話(huà)的習慣，都將加速語(yǔ)音免費的前進(jìn)腳步。
4、語(yǔ)音收入進(jìn)一步下滑，拉近傳統套餐與功能費之間的距離。
語(yǔ)音免費并不意味著(zhù)完全無(wú)限量使用，而是逐步變成功能費類(lèi)的固定資費，不同時(shí)間段有意識引導用戶(hù)語(yǔ)音通話(huà)，也可以增加2G網(wǎng)絡(luò )閑時(shí)利用率。所以當傳統語(yǔ)音套餐帶來(lái)的收入，接近功能費收入時(shí)，運營(yíng)商也會(huì )樂(lè )得將語(yǔ)音進(jìn)行不限時(shí)長(cháng)免費吧。畢竟這對提升用戶(hù)感知，反擊OTT產(chǎn)品，提高用戶(hù)粘度都有極大的好處。
未來(lái)我們將使用什么樣的套餐
資費套餐將趨于簡(jiǎn)單，以流量為套餐區隔的關(guān)鍵因素。資費套餐的設計導向趨于統一，而不再是2G/3G時(shí)代繁雜且難以區分的資費體系。套餐以數量較少（數十款以?xún)龋┑墓潭ㄊ教撞团c積木式套餐為主，以流量為關(guān)鍵區隔。體系內套餐相互補充，以有限明晰的套餐選項滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的需求。
以固定式資費結構為主要形式，逐步引入語(yǔ)音/短信不限量。其中語(yǔ)音、短信、流量是3/4G套餐的共同主要元素，語(yǔ)音、網(wǎng)內短信或家庭成員內無(wú)限量是4G套餐關(guān)鍵特征，流量從3G的無(wú)限量到4G的有限量、可共享是顯著(zhù)趨勢。同時(shí)，相對于3G業(yè)務(wù)資費，4G定價(jià)應表現為高流量和低價(jià)格的特點(diǎn)，隨著(zhù)流量的增加，每GB資費下降。
引入流量共享機制，實(shí)現多終端共享。流量共享產(chǎn)品，全面滿(mǎn)足家庭用戶(hù)、多終端上網(wǎng)用戶(hù)、企業(yè)共享上網(wǎng)用戶(hù)需求。多終端流量共享可以將移動(dòng)賬戶(hù)內的流量共享給Pad、PC和其他手機；客戶(hù)用不完的流量，可以共享給家庭其他成員使用，實(shí)現一人付費全家共享；企業(yè)向移動(dòng)公司批發(fā)普通流量或者定向流量形成流量池，集團內部員工形成集群VPN共享流量池流量。多終端、多用戶(hù)流量共享不僅能夠提高套餐內流量飽和度，而且能夠激發(fā)用戶(hù)更多的使用需求，提升流量規模。
