CTI論壇（ctiforum）7月8日消息（記者 李文杰）：近日，全球TOP3 SIP話(huà)機提供商——億聯(lián)公司（Yealink）受邀出席Genesys“G-Summit客戶(hù)體驗大會(huì )”。在此次大會(huì )上，億聯(lián)不僅展出了IP聯(lián)絡(luò )中心解決方案，還推出了新一代高清視頻會(huì )議系統——VC系列。
本次 “G-Summit客戶(hù)體驗大會(huì )”，Genesys聯(lián)合全球知名咨詢(xún)機構 Frost&Sullivan、ICMI國際客戶(hù)管理學(xué)院、信息產(chǎn)業(yè)部物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家以及包括億聯(lián)在內的IP通信圈合作伙伴，共同探討了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和全媒體時(shí)代，如何塑造“客戶(hù)體驗至上”的企業(yè)文化，以及企業(yè)用戶(hù)如何聯(lián)絡(luò )中心解決方案及產(chǎn)品，塑造卓越的客戶(hù)體驗。
作為13年來(lái)一直專(zhuān)注于IP通信領(lǐng)域企業(yè)，億聯(lián)已成功的研發(fā)出了VCS視頻會(huì )議系統、VP多媒體通信終端、SIP通信終端以及USB通信終端等4個(gè)系列40余款產(chǎn)品。在此次大會(huì )上，億聯(lián)也展出了完整的聯(lián)絡(luò )中心解決方案，通過(guò)廣泛的功能應用和豐富的終端全系列產(chǎn)品，實(shí)現滿(mǎn)足不同類(lèi)型聯(lián)絡(luò )中心的的需求。
而億聯(lián)與genesys在聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域一直保持著(zhù)深入的合作，并形成了眾多成功的案例。雙方的解決方案和產(chǎn)品已廣泛應用于京東商城、藝龍旅行網(wǎng)、國家電網(wǎng)、太平洋保險、濰柴動(dòng)力等眾多知名企業(yè)。
作為此次大會(huì )的一大亮點(diǎn)，億聯(lián)的新一代高清視頻會(huì )議系統——VC系列在現場(chǎng)得到了極大的關(guān)注。作為視頻會(huì )議市場(chǎng)“新貴”，億聯(lián)VC系列視頻會(huì )議系統擁有震撼的視聽(tīng)效果，能實(shí)現四路1080P全高清視頻通話(huà)和一路1080P輔流（會(huì )議共享內容）。而且VC系列產(chǎn)品還自帶18被光學(xué)變焦攝像機，能幫助企業(yè)營(yíng)造身臨其境的會(huì )議效果。同時(shí)，VC系列還可兼容其他主流視頻會(huì )議系統及終端、統一通信平臺及IP-PBX，能與視頻話(huà)機、移動(dòng)終端（智能手機、Pad）互聯(lián)互通，大幅降低視頻會(huì )議門(mén)檻。
億聯(lián)VC系列產(chǎn)品的高清視聽(tīng)體驗、靈活兼容互通、簡(jiǎn)易部署操控、智能網(wǎng)絡(luò )適應等特性，將幫助企業(yè)實(shí)現低成本、高效的溝通。
