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信悅通呼叫中心解決方案 基于OLA軟交換平臺(tái)

2014-07-07 09:26:42   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  OLA軟交換平臺(tái)是一個(gè)運(yùn)營商級(jí)的軟交換平臺(tái)。它具有呼叫呼叫中心的全部功能。它可以直接與符合SIP協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備對(duì)接,也可以通過SIP網(wǎng)關(guān)設(shè)備或相應(yīng)的語音板卡與TDM語音設(shè)備的協(xié)同工作。

  特點(diǎn):

  ·基于Linux操作系統(tǒng),運(yùn)行穩(wěn)定可靠;

  ·基于多線程的高性能內(nèi)核引擎,可以滿足不同規(guī)模企業(yè)和呼叫中心的應(yīng)用需求;

  ·豐富的功能和高度的可擴(kuò)展性可以很好的滿足不同企業(yè)對(duì)于語音應(yīng)用的需求;

  ·豐富的媒體編碼支持,開放的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,使其具備良好的兼容性;

  ·支持靈活的安裝部署方案,僅需一臺(tái)服務(wù)器即可提供全部的功能,滿足中小規(guī)模用戶的,也可通過多臺(tái)服務(wù)器分散部署的方式滿足大規(guī)模企業(yè)的應(yīng)用需求;

  ·高可靠性,OLA可以提供多種備份和集群解決方案,滿足企業(yè)對(duì)于高可靠性的要求。OLA軟交換平臺(tái)提供新一代的HTTP API, Websocket API及 Linux/WindowsSDK 便于系統(tǒng)集成,同時(shí)支持奈科(Nexus)CTI中件件。

  北京信悅通科技有限公司成立于2011年。我們提供VoIP/SIP軟交換相關(guān)產(chǎn)品、解決方案以及技術(shù)支持與咨詢。核心團(tuán)隊(duì)分別來自于國內(nèi)知名呼叫中心廠商、電信運(yùn)營商以及跨國公司。我們具備國際領(lǐng)先的VoIP技術(shù),快速敏捷的開發(fā)能力,國際化的公司及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),并且在國內(nèi)外有著非常豐富的行業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

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