5月27日，從深圳市醫(yī)管中心獲悉，該中心正在組建覆蓋市屬各醫(yī)院的健康管理呼叫中心，開(kāi)通后，市民可通過(guò)手機(jī)APP呼叫中心自助預(yù)約掛號(hào)，與醫(yī)務(wù)人員在線溝通，以及收取健康短信、查詢(xún)個(gè)人健康檔案和檢驗(yàn)檢查報(bào)告等。
市醫(yī)管中心聯(lián)合深圳移動(dòng)公司聯(lián)合推出了“139健康郵箱服務(wù)”，市民只需在就診時(shí)與醫(yī)院確認(rèn)同意接收電子報(bào)告，并告知手機(jī)號(hào)碼，即可在“139健康郵箱”中收閱醫(yī)院發(fā)送的收費(fèi)清單、檢查檢驗(yàn)單、體檢報(bào)告以及健康信息服務(wù)；電信和聯(lián)通用戶(hù)也可享受該業(yè)務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)已于1月在市人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、中醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院上線使用，今年將覆蓋至市屬各醫(yī)院。
2月，市中醫(yī)院也已開(kāi)通醫(yī)院微信平臺(tái)，市民憑體檢時(shí)填寫(xiě)的姓名、手機(jī)號(hào)獲取驗(yàn)證碼，就能在手機(jī)上讀取體檢結(jié)果。該平臺(tái)還可以提供網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、中藥速遞、自助繳費(fèi)等服務(wù)，查詢(xún)醫(yī)生出診信息、醫(yī)院樓層分布、科室和醫(yī)生介紹、醫(yī)院聯(lián)系方式和交通一覽表。目前，市婦幼保健院、眼科醫(yī)院也已搭建微信服務(wù)平臺(tái)。該項(xiàng)便民服務(wù)也將在市屬醫(yī)院推廣使用。
目前，市醫(yī)管中心正在搭建聯(lián)通市屬各醫(yī)院的信息溝通平臺(tái)，開(kāi)發(fā)手機(jī)APP服務(wù)終端，以及組建覆蓋市屬各醫(yī)院的健康管理呼叫中心。開(kāi)通后，市民可通過(guò)手機(jī)APP呼叫中心自助預(yù)約掛號(hào)，與醫(yī)務(wù)人員在線溝通，以及收取健康短信、查詢(xún)個(gè)人健康檔案和檢驗(yàn)檢查報(bào)告等。目前，基礎(chǔ)平臺(tái)已搭建完畢，市醫(yī)管中心將在近期選擇部分人群試點(diǎn)，待項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)制成熟后，向全社會(huì)開(kāi)放，屆時(shí)廣大市民將獲得更為便捷、高效和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)。
