運營(yíng)商4G業(yè)務(wù)陸續上馬，信息高速公路越來(lái)越寬闊。在辛苦建設高速公路的同時(shí)，運營(yíng)商也開(kāi)始探索流量“精”營(yíng)之路。
3月31日，北京聯(lián)通攜手360手機助手，推出了免流量應用下載專(zhuān)區。據了解，北京聯(lián)通用戶(hù)在免流量專(zhuān)區中下載軟件和游戲將完全免費。專(zhuān)區中不乏“快的打車(chē)”、“滴滴打車(chē)”等熱門(mén)軟件。
工信部電信研究院研究員汪劍眉接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，“基礎運營(yíng)商和OTT類(lèi)服務(wù)商流量合作，這在一定程度上將消除競爭壁壘，優(yōu)化用戶(hù)的體驗。最后將是雙方共贏(yíng)的局面，這種后向付費的合作模式將是未來(lái)的發(fā)展趨勢”。
應用分發(fā)合作
3G時(shí)代，以蘋(píng)果App Store為代表的應用商店模式顛覆了電信業(yè)的游戲規則。內容和應用提供者可以繞開(kāi)運營(yíng)商直接面向消費者。運營(yíng)商被管道化的論調由此甚囂塵上。
在經(jīng)過(guò)幾年的摸索后，應用分發(fā)領(lǐng)域正成為開(kāi)展流量經(jīng)營(yíng)后向收費模式的試驗田。中國聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng )新部總經(jīng)理李紅五此前接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))采訪(fǎng)提及，在應用分發(fā)領(lǐng)域運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司有很大的合作空間。
據360手機助手相關(guān)負責人介紹，自今年1月24日，360手機助手宣布實(shí)行免流量下載以來(lái)，截至2月底，360手機助手免流量專(zhuān)區內的軟件和游戲累計下載量達到1.2億次，有超過(guò)1億用戶(hù)參與。
如果按每次下載10M、用戶(hù)均使用套餐外流量、按給虛擬運營(yíng)商6折的批發(fā)價(jià)計算，在不到兩個(gè)月的時(shí)間里，360共為用戶(hù)節省了12億M流量，基礎運營(yíng)商獲取流量費2.16億元。
讓360手機助手耗費巨資打造免費空間是應用分發(fā)領(lǐng)域競爭加劇。百度花費19億美元收購91無(wú)線(xiàn),成功構建了百度手機助手、91助手及安卓市場(chǎng)在內的百度移動(dòng)應用分發(fā)平臺，以及“移動(dòng)搜索+應用商店”的雙核分發(fā)模式。
易觀(guān)智庫《2013年第4季度中國移動(dòng)應用分發(fā)市場(chǎng)監測報告》顯示：截至2013年第4季度，百度已經(jīng)占據41.2%的市場(chǎng)份額，成為最大的應用分發(fā)平臺。
在騰訊2013年財報中，應用商店和應用分銷(xiāo)平臺被排在了2014年戰略的第2位。騰訊通過(guò)應用分發(fā)構建生態(tài)的野心昭然若揭。
后向模式探索
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，面對OTT業(yè)務(wù)的影響，語(yǔ)音、短信產(chǎn)品低值化乃至被完全替代早已是大勢所趨。為應對管道化焦慮，電信業(yè)一直在尋找新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，即業(yè)內通稱(chēng)的非話(huà)音業(yè)務(wù)或數據業(yè)務(wù)。流量經(jīng)營(yíng)成為運營(yíng)商的重要課題。
李紅五表示，4G時(shí)代來(lái)臨，中國聯(lián)通要在流量方面進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng )新。應用分發(fā)領(lǐng)域的合作將使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更加繁榮，提升用戶(hù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用體驗，甚至在渠道上會(huì )改變運營(yíng)商的銷(xiāo)售模式。
“利用OTT服務(wù)商的特色分配好手里的數據流量，向運營(yíng)商付費的同時(shí)又滿(mǎn)足自身的發(fā)展需求，最終運營(yíng)商與OTT服務(wù)商合作將是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的必然，也是今后持續發(fā)展的良性機制。”汪劍眉也表示。
其實(shí)，此前運營(yíng)商一直在探索有關(guān)后向收費的模式。2013年10月份易信推出“三網(wǎng)流量免費計劃”，不管是中國電信、中國移動(dòng)或是中國聯(lián)通的用戶(hù)，使用易信聊天所產(chǎn)生的流量費，將全部由翼信公司來(lái)買(mǎi)單。
阿里巴巴與聯(lián)通、移動(dòng)兩大運營(yíng)商聯(lián)手推出手機上網(wǎng)流量免費計劃更成為目前后向付費的最好合作案例。李紅五表示，去年“雙十一”期間，與阿里巴巴合作的幾個(gè)省份，中國聯(lián)通用戶(hù)流量增長(cháng)與同期相比提高了19倍，通過(guò)這種合作模式很好的解決了用戶(hù)的顧忌，釋放了用戶(hù)對流量的使用。
后續之路
李紅五指出，對于OTT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，流量間接代表了他們的收益。未來(lái)，中國聯(lián)通將在游戲、傳媒等領(lǐng)域繼續拓展后向付費的商業(yè)模式。
野村綜研(上海)咨詢(xún)有限公司通信戰略副總監陶旭駿接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))采訪(fǎng)表示，后向付費模式是未來(lái)的趨勢，未來(lái)需要嚴格區分用戶(hù)，推出精確覆蓋的產(chǎn)品。
其實(shí)在2G時(shí)代，我國電信運營(yíng)商針對不同客戶(hù)群體推出動(dòng)感地帶、神州行、全球通等一系列優(yōu)秀產(chǎn)品;3G時(shí)代，運營(yíng)商品牌營(yíng)銷(xiāo)出現了巨大的轉變，從客戶(hù)品牌向業(yè)務(wù)品牌迅速轉變,3G、4G業(yè)務(wù)成為運營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。陶旭駿表示，在我國電信運營(yíng)商只有大小之分，沒(méi)有差異的客戶(hù)群體之分，每一家都想覆蓋所有用戶(hù)群體，這使得運營(yíng)商競爭日趨白熱化，并且也給運營(yíng)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加了難度。
在與OTT的博弈中，運營(yíng)商需要更好的借力。在后向付費模式中尋覓流量“精”營(yíng)之道。
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